您是否有过聘请家政服务的经历？
是，近1年内有使用
是，1-3年前使用过
是，3年以上使用过
从未使用过
您主要使用过以下哪类家政服务？
日常家庭保洁
母婴/育儿护理
老人照护
家电/家居深度清洁
烹饪/餐食制作
其他家政服务
请您对最近一次接受的家政服务整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果要设计一份家政满意度调研问卷，您认为最核心的调研维度应该是？
服务人员专业度
服务收费透明度
服务准时性
售后问题响应效率
服务安全保障
您认为一份合格的家政满意度问卷，需要包含以下哪些内容模块？
服务基本信息采集
服务过程体验评价
服务结果满意度评分
改进建议收集
复购/推荐意愿调研
您更倾向于通过哪种渠道填写家政服务相关的调研问卷？
服务结束后即时扫码填写
家政平台APP/小程序推送
短信链接填写
微信/社群内转发填写
纸质问卷填写
您向亲友推荐您使用过的家政服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为一份好的满意度问卷，题目长度控制在多少范围内最合适？
5题以内，1-2分钟完成
6-15题，3-5分钟完成
16-25题，6-10分钟完成
25题以上，10分钟以上也可以接受
您在家政服务过程中，遇到过以下哪些不满意的情况？
服务人员未按约定时间上门
服务质量未达到预期标准
临时加价/收费不透明
服务人员态度不佳
物品损坏/遗失问题
未遇到过不满意情况
请您对所使用家政服务的人员专业技能水平进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对家政服务不满意时，您是否愿意通过问卷反馈真实问题？
非常愿意，希望帮助服务改进
愿意，若有适当激励会更主动
无所谓，看当时时间是否充裕
不愿意，觉得反馈没有实际作用
您认为在设计家政调研问卷时，以下哪些做法能提升用户的填写意愿？
题目简洁不冗余
选项设置贴合真实场景
填写完成后提供小额优惠券/积分奖励
明确告知反馈会被实际采纳改进
不收集过多个人隐私信息
您是否有过自己设计调研问卷的经历？
经常设计，有丰富经验
偶尔设计，有基础经验
尝试过，但不太清楚问卷怎么做才科学
从未设计过问卷
如果有一份清晰的家政满意度调研全流程操作指南，您认为对您设计相关问卷的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政服务调研的结果，最应该优先用于以下哪个方面的改进？
服务人员技能培训
服务定价机制优化
服务流程标准化建设
客户售后响应机制完善
服务安全保障升级
您希望家政服务方在收集完满意度问卷后，能做到以下哪些反馈动作？
对提出的问题及时跟进回访
公示共性问题的改进方案
对有效建议提供者给予奖励
定期推送服务优化的进展
不需要额外反馈
关于家政服务体验优化，或者家政满意度问卷的设计，您还有哪些其他的建议？