您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您是否有过健身消费经历(包括办理健身卡、购买私教课、选购健身装备等)?
有,且长期保持健身消费
有,偶尔进行健身消费
暂时没有,但未来1年内有计划
没有,且暂时没有相关计划
您平均每月在健身相关项目上的支出约为?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您通常会选择哪些健身消费项目?
线下健身房年卡/次卡
私教1对1/小班课程
线上健身会员/录播课程
健身装备(服饰、器械、补剂等)
户外健身团课
运动康复类服务
您选择健身服务/产品时,最看重的因素有哪些?
价格性价比
场馆/课程距离便利性
教练专业水平
品牌口碑
配套设施完善度
课程内容丰富度
其他用户真实评价
您主要通过哪些渠道了解健身相关的产品或服务信息?
短视频/社交平台博主推荐
亲友口碑介绍
线下门店地推宣传
电商平台推荐
本地生活服务平台(如大众点评、美团)
其他
请对您最近一次健身消费的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在过往健身消费中遇到过哪些不满意的情况?
办卡后门店跑路
教练频繁更换/专业度不足
推销过度影响体验
设施老旧维护不及时
课程内容与宣传不符
预约困难、高峰期拥挤
未遇到过不满意情况
如果遇到健身消费纠纷,您通常会选择哪种处理方式?
直接与商家协商解决
向平台/消费者协会投诉
在社交平台分享经历提醒他人
自认倒霉不再追究
通过法律途径维权
您向身边亲友推荐您目前使用的健身服务/产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
未来1年,您计划增加哪些方面的健身相关投入?
升级健身场馆会员
购买更多专业私教课程
添置家用健身器械
报名专项健身训练营(如减脂、塑形、瑜伽等)
购买运动营养补剂/专业运动服饰
暂时没有增加投入的计划
您是否愿意为更具个性化的定制健身方案支付更高的费用?
非常愿意,专业定制更符合我的需求
比较愿意,只要价格在可接受范围内
不确定,需要看具体方案内容
不太愿意,认为标准化课程已经足够
完全不愿意,不想为定制服务额外付费
您认为当前健身行业最需要改进的方向是?
规范预付费模式,保障消费者资金安全
提升教练从业资质门槛
减少过度营销,回归服务本质
透明化收费标准,杜绝隐形消费
优化场馆运营,提升服务响应效率
丰富适配不同人群的健身产品
您是否有过购买居家健身器材后闲置的经历?
有,大部分器材都闲置了
有,少部分器材闲置
没有,购买的器材都在正常使用
从未购买过居家健身器材
相比线下健身,您认为线上健身课程最大的优势是?
时间灵活,不受场地限制
价格更低
可选择的课程类型更丰富
可以反复回看学习
没有社交压力
我更偏好线下健身,不认为线上有明显优势
对于健身行业的服务优化,您还有哪些其他的建议或想法?