您所在的单位是否开展过IT服务相关的用户需求收集工作？
您认为在IT服务预调查阶段，哪种调研启动方式的接受度最高？
企业内部邮件推送
办公系统弹窗提醒
部门定向通知
第三方平台发布
您觉得一份合格的IT服务类调研问卷，应当包含哪些核心模块？
现有服务满意度评价
服务痛点反馈
功能需求征集
服务期望调研
其他
请您对过往接触过的IT服务调研题目的易懂程度进行评分（1分非常难懂，5分非常易懂）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为预调查阶段的样本量设置在哪个区间更合理？
50份以内
50-200份
200-500份
500份以上
您觉得哪些因素会影响用户填写调研问卷的意愿？
题目数量过多
问题表述模糊
涉及隐私内容过多
填写后无反馈
题目与自身无关
您更倾向于在哪个时段接收IT服务相关的调研邀请？
工作日上班时段
工作日午休时段
工作日下班前
周末时段
请您对预调查中设置逻辑跳转题目的必要性进行评分（1分完全没必要，5分非常有必要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为预调查数据可以为正式调研提供哪些支撑？
优化题目表述
调整题量设置
筛选核心调研维度
验证调研流程可行性
估算正式调研回收率
您觉得预调查的问卷填写时长控制在多久更易被接受？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
以下哪些渠道适合发放IT服务预调查的调研内容？
企业微信/钉钉群
官方公众号
服务弹窗
邮件定向推送
线下访谈辅助填写
请您对预调查结果反向优化调研设计的价值进行评分（1分价值极低，5分价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为预调查阶段是否需要设置甄别题筛选目标填写人群？
您觉得预调查过程中容易出现哪些问题？
样本代表性不足
填写敷衍导致数据失真
回收率过低
题目存在引导性偏差
数据整理难度大
请您对匿名填写机制提升回答真实性的作用进行评分（1分作用极小，5分作用极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为IT服务调研中，哪些长尾维度的问题值得重点关注？
服务响应时效满意度
故障解决彻底性评价
自助服务便捷度
服务人员专业度
个性化需求匹配度
对于优化IT服务领域调研问卷的预调查实施流程，您还有哪些其他建议？