您所在的企业/团队目前是否开展体系化的会员运营工作？
已开展成熟的会员运营体系
正在搭建会员运营体系
有初步规划但尚未落地
暂时没有相关规划
您在会员运营相关工作中，是否使用过在线调研工具收集用户需求？
您在开展会员需求调研时，通常会关注以下哪些核心指标？
会员活跃度
会员复购率
会员满意度
会员生命周期价值
会员流失原因
会员权益偏好
您是否了解腾讯问卷在调研场景中的各类功能模块？
非常了解，能熟练使用各类功能
比较了解，会使用基础调研功能
略有耳闻，未深度使用过
完全不了解
请您评价当前使用的调研工具，在适配会员分层调研需求时的匹配程度（1分非常不匹配，5分非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一套完善的会员运营调研指标体系，应当具备哪些特征？
指标可量化可追踪
覆盖会员全生命周期
可快速落地执行
能支撑业务决策
可根据业务动态调整
您在会员调研过程中，是否遇到过指标零散、无法形成体系化分析框架的问题？
您选择在线调研工具支撑会员运营工作时，最看重以下哪些维度？
题型丰富度
逻辑跳转能力
数据统计分析能力
样本回收效率
数据安全性
与会员系统的打通能力
您认为腾讯问卷是否能够满足企业搭建会员调研指标体系的基础需求？
完全可以满足
基本可以满足
部分场景无法满足
完全无法满足
不了解
请您评价，若将标准化指标体系嵌入调研工具中，对提升会员运营调研效率的帮助程度（1分完全没帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在会员需求调研中，通常会面向哪些会员群体发放问卷？
新注册会员
活跃消费会员
沉睡待唤醒会员
高价值核心会员
已流失会员
您所在的团队，开展一次完整的会员需求调研的平均周期是多久？
您认为当前会员运营调研工作中，最突出的痛点有哪些？
问卷设计缺乏专业指标参考
样本回收难度大
数据零散难以整合分析
调研结果无法落地指导业务
调研流程耗时过长
请您评价腾讯问卷在问卷逻辑设置、数据交叉分析方面的使用体验（1分体验很差，5分体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望调研工具能提供预设的会员运营调研指标模板，直接复用快速生成问卷？
以下哪些会员运营相关的调研场景，是您日常工作中高频涉及的？
会员满意度调研
会员权益偏好调研
会员流失原因调研
新会员入组调研
会员活动效果调研
您在使用调研工具完成会员问卷投放后，是否能快速形成可指导运营动作的分析结论？
总能快速形成结论
大部分时候可以
需要花费大量时间整理才能形成
很难形成有效结论
请您评价，指标体系化的调研方案对提升会员复购、留存等核心业务指标的作用程度（1分几乎无作用，5分作用非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯问卷如果针对会员运营场景做优化，应当优先强化哪些能力？
提供行业专属的会员调研指标模板
增强会员标签对接与精准投放能力
升级自动化数据洞察报告功能
支持多渠道数据打通整合
增加会员行为关联分析功能
结合您的实际工作经验，您对在线调研工具更好地支撑会员运营指标体系搭建，还有哪些其他建议？