您所在的汽车4S店品牌定位属于以下哪一类？
豪华品牌
合资主流品牌
自主品牌
新能源新势力品牌
您在4S店中主要负责哪类相关工作？
门店运营管理
客户服务/售后接待
市场活动推广
销售顾问
客户调研/用户研究
您所在的门店是否曾使用问卷二维码开展过客户态度调研？
经常使用
偶尔使用
仅在专项活动中使用过
从未使用过
您通常会在哪些场景放置问卷二维码邀请客户参与调研？
售后交车区
销售洽谈区
客户休息区
门店活动签到处
售后结算窗口
车主社群推送
您认为在门店入口处张贴问卷二维码的客户触达效果如何？
效果很好，扫码率高
效果一般，仅少数客户主动扫码
效果较差，几乎无人关注
未尝试过该位置
请您对问卷二维码配套的引导话术重要性进行评分（1分最不重要，5分最重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用问卷二维码开展调研时，哪些激励方式更能提升客户参与意愿？
小礼品（如车载香片、玻璃水）
保养工时抵扣券
洗车服务券
积分兑换权益
无激励也愿意参与
您觉得问卷二维码的设计样式（如配色、尺寸、引导标识）对客户扫码意愿的影响程度有多大？
在客户到店全流程中，您认为哪个时机推送问卷二维码的调研填写完成率最高？
客户到店刚入座时
服务完成等待结算时
交车/交钥匙离店前
离店后30分钟内短信/社群推送
您在使用问卷二维码开展4S店态度调研时，曾遇到过哪些问题？
客户扫码意愿低
二维码位置不醒目被忽略
网络不佳导致扫码加载失败
问卷过长客户中途退出
无法区分不同渠道来源的问卷数据
未遇到明显问题
请您评价问卷二维码相比传统纸质问卷在4S店调研中的便捷性（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会对不同触点的问卷二维码设置独立渠道标识，以区分不同场景的调研数据来源？
每次都会设置
针对重点活动会设置
偶尔设置
从未设置过
您认为通过问卷二维码收集到的客户态度数据，主要可应用于以下哪些方向？
优化销售服务流程
提升售后维修服务质量
调整客户休息区配套服务
优化门店活动策划方向
评估一线人员服务表现
您认为理想的问卷二维码配套调研题目长度控制在多久完成比较合适？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
请您对当前门店使用问卷二维码开展调研的整体效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些优化方向能进一步提升问卷二维码在4S店调研中的应用效果？
制作更醒目的立牌/桌贴展示物料
加强一线人员的扫码引导培训
搭配更有吸引力的参与激励
缩短问卷长度精简题目
优化扫码后问卷的加载速度
为不同场景定制差异化调研内容
您所在门店平均每月通过问卷二维码回收的有效客户态度调研问卷数量大概是多少？
50份以下
50-200份
200-500份
500份以上
您向其他同行推荐使用问卷二维码开展汽车4S店客户态度调研的可能性有多大？（0-10分）
结合您的实际工作经验，您还有哪些关于问卷二维码在汽车4S店态度调研中的应用技巧或优化建议？