您是否有过参与线上/线下体检服务相关游戏化互动(即“体检玩家”体验)的经历?
是,近3个月内有参与
是,3-12个月内有参与
是,1年以前参与过
否,从未参与过
您参与体检类互动体验的主要场景是?
线下实体体检中心的游戏化引导环节
健康类APP内的体检模拟/打卡活动
企业组织的健康体检趣味互动
其他
请对您最近一次体验的体检玩家互动整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前体检玩家体验中,最影响满意度的核心环节是?
流程指引清晰度
互动趣味性
结果反馈实用性
隐私保护安全性
奖励激励吸引力
您在参与体检玩家互动时,更关注哪些体验维度?
操作是否简单易上手
内容是否贴合健康需求
是否有个性化定制内容
数据是否同步准确
是否有社交分享功能
您向身边朋友推荐这类体检玩家互动体验的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为体检玩家测评体系中,权重最高的指标应该是?
体验流畅度
健康价值感知
互动趣味性
隐私安全感
反馈及时性
请对您体验过的体检玩家互动的流程便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过哪些影响体检玩家体验的问题?
流程卡顿/加载慢
指引模糊不知道下一步操作
健康建议过于笼统无参考性
个人信息担心泄露
奖励无法兑现
未遇到明显问题
您是否愿意通过在线调研工具(如腾讯问卷)参与后续的体检体验优化反馈?
请对体检玩家互动中的健康知识科普实用性打分(1分完全没用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您偏好的体检玩家互动形式是?
闯关答题类
任务打卡类
模拟体检类
组队PK类
AI智能检测类
您认为完善体检玩家满意度测评体系,需要补充哪些维度的评估?
不同年龄段适配性
特殊人群(如慢病患者)友好度
多端(手机/平板/线下设备)适配性
客服响应效率
后续健康跟踪服务
请对体检玩家互动中的个人隐私保护感知程度打分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与体检玩家互动的频率通常是?
每周至少1次
每月1-3次
每季度1-2次
每年1次及以下
仅参与过1次
对于优化体检玩家体验、完善满意度测评体系,您还有哪些具体的建议?
您认为通过标准化在线问卷收集体检玩家反馈,对提升体验的帮助程度如何?
帮助非常大
帮助比较大
一般
帮助不大
完全没帮助
请对您体验过的体检玩家互动的奖励机制吸引力打分(1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望体检玩家互动结束后,获得哪些形式的反馈?
详细的个人健康评估报告
可兑换的健康类福利(如体检优惠券)
个性化健康改善方案
好友健康排名对比
专业医生1对1咨询机会
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上