您是否了解或使用过飞书问卷？
非常了解且经常使用
了解并偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
您日常开展通信用户调研的主要频率是？
每周至少1次
每月2-3次
每季度1-2次
每年1次及以下
从未开展过相关调研
您开展通信用户调研的主要目标通常包含哪些？
了解用户通信服务满意度
收集用户对新通信产品/功能的需求
调研用户通信消费行为习惯
收集用户对通信服务问题的反馈
其他
您选择在线问卷工具时，最看重以下哪些因素？
操作便捷易上手
问卷分发渠道丰富
数据统计分析能力强
与日常办公软件打通
数据安全保障能力
模板资源丰富度
自定义设计灵活度
免费/付费性价比
若使用飞书问卷开展通信用户调研，您认为其与办公生态打通的特性对您的帮助程度如何？
您在开展通信用户调研时，通常会通过哪些渠道分发问卷？
企业微信/微信社群
短信推送
APP内弹窗
邮件发送
线下营业厅扫码
办公协作平台内部推送
其他
请您对目前常用的在线问卷工具在通信调研场景下的整体满意度打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用在线问卷开展通信用户调研时，存在哪些主要痛点？
问卷回收率低
无效样本占比高
数据导出与分析流程繁琐
无法与内部用户系统打通匹配
问卷题目逻辑设置不够灵活
分发触达精准度不足
缺少通信行业专属调研模板
其他
您在设计通信类调研问卷时，是否会优先选择带有行业参考模板的工具？
一定会，能大幅提升效率
大概率会，可作为参考
偶尔会，视模板质量而定
不会，更倾向于自主设计
您认为飞书问卷若要更好适配通信用户调研场景，需要补充哪些核心功能？
通信行业专属问卷模板库
与通信用户CRM系统数据打通
多渠道精准触达通信用户的能力
调研数据自动生成可视化分析报告
无效答卷智能识别过滤功能
支持多终端适配的答题体验优化
敏感信息加密采集能力
其他
如果飞书问卷推出通信行业专属调研解决方案，您向同行推荐使用的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您所在的企业/团队规模是？
100人以下
100-500人
500-2000人
2000人以上
您在团队中负责的工作内容与以下哪类最贴近？
用户研究/市场调研
通信产品运营
客户服务管理
市场营销推广
IT/数字化工具管理
其他
除了用户调研场景，您还会在哪些工作场景中使用在线问卷工具？
内部员工满意度调查
活动报名与信息收集
业务流程审批与信息登记
培训效果评估
产品功能内测反馈收集
其他
您认为在线问卷工具的数据安全能力（如用户信息加密、访问权限管控）在通信用户调研中的重要程度如何？（1-5分，1分完全不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试使用飞书问卷开展下一次通信用户调研？
对于飞书问卷在通信用户调研场景的优化，您还有哪些其他的建议或期望？