您目前的留学阶段是?
本科在读
硕士在读
博士在读
语言/预科阶段
其他
您所在的留学地区是?
北美(美国/加拿大)
欧洲(英国/欧盟国家等)
亚太(日本/韩国/新加坡/澳洲等)
其他地区
您单次点外卖的平均消费金额折合人民币约为?
30元以内
30-60元
60-100元
100元以上
您选择点外卖的主要场景有哪些?
课业繁忙赶due没时间做饭
周末/节假日不想出门
想尝试不同口味的餐厅
朋友聚会/团建
天气恶劣不便出行
其他
您选择外卖平台时最看重的因素有哪些?
配送速度
餐品价格与优惠力度
餐品卫生与口味
平台商家丰富度
配送费/服务费高低
骑手服务态度
其他
您更偏好的外卖餐品类型是?
当地特色餐饮
中式家乡菜
日韩料理
西式快餐
轻食/健康餐
其他
您是否遇到过外卖配送超时的情况?
从未遇到
偶尔遇到(每月1-2次)
经常遇到(每周1-2次)
频繁遇到(几乎每次都有)
遇到外卖问题(如餐品撒漏、错送、超时)时,您通常会采取哪些处理方式?
联系平台客服投诉/申请退款
直接联系商家沟通
给骑手/商家差评
自认倒霉不做处理
其他
请您对目前常用外卖平台的整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为平台推出的投票互动活动(如“最受欢迎留学生外卖商家”评选)获得专属优惠?
经常关注并参与
偶尔看到会参与
知道但从未参与
完全没注意过这类活动
您认为外卖平台针对留学生群体推出哪些服务会更有吸引力?
多语言客服支持
符合留学生口味的专属套餐
学生专属折扣/补贴
支持跨境支付方式
更灵活的配送时间选项
其他
您平时是否会参考其他用户的评价或投票结果来选择外卖商家?
每次都会参考
大部分时候会参考
偶尔会参考
完全不会参考
您向身边其他留学生朋友推荐您常用外卖平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您认为外卖消费占您每月日常餐饮支出的比例大约是?
20%以内
20%-40%
40%-60%
60%以上
您点外卖时最常遇到的痛点问题有哪些?
配送费/服务费过高
餐品到手温度不适宜
商家出餐慢导致配送延迟
餐品分量与图片不符
可选择的符合口味的商家太少
其他
您是否愿意参与后续针对留学生外卖消费习惯的深度投票调研?
对于留学期间的外卖服务体验,您还有哪些其他的想法或建议?