2. 检查前，护士是否清晰、详细地向您告知注意事项与准备要求？（10分）
1. 护士接待您时的态度是否热情、礼貌、有耐心？（10分）
3. 护士在操作过程中是否主动关心您的感受，及时安抚您的紧张情绪？（10分）
4. 护士进行护理操作（如静脉穿刺、体位摆放等）时，技术是否熟练规范？（10分）
5. 检查过程中，护士是否及时回应您的呼叫与需求？（10分）
6. 护士是否注重保护您的隐私，操作时做好遮挡与保密？（10分）
7. 检查结束后，护士是否清晰告知您术后饮食、活动等相关注意事项？（10分）
8. 护士在服务过程中是否展现出专业、严谨的职业行为？（10分）
9. 您对护士在整个检查流程中的沟通效率与服务效率是否满意？（10分）
10. 综合来看，您对本次内镜中心护士的整体服务满意度如何？（10分）