请您对护士的服务态度（耐心、礼貌、尊重程度）进行评分：
请您对护士的专业操作水平（打针、输液、护理处置等熟练度）进行评分：
当您呼叫护士时，护士的响应及时程度如何？
非常及时，随叫随到
比较及时，等待时间较短
一般，等待时间可接受
不够及时，等待时间较长
很不及时，经常找不到人
您认为护士在以下哪些方面做得较好？
主动告知注意事项
耐心解答疑问
操作轻柔规范
关心患者情绪
病房巡视到位
隐私保护到位
护士是否清晰地向您讲解了用药、康复或护理相关的注意事项？
讲解非常详细清楚
讲解比较清楚
讲解了但不够明白
几乎没有讲解
请您对护士的人文关怀（关注患者感受、给予情绪安抚）进行评分：
您在接受护理服务过程中，是否遇到过护士态度生硬、不耐烦的情况？
您向亲友推荐就诊时选择该科室/医院护理服务的可能性有多大？（0-10分，0代表完全不可能，10代表非常愿意）
您认为当前护理服务最需要改进的方面是？
响应速度
专业技术
服务态度
沟通解释
人文关怀
流程效率
暂无需要改进的地方
您对改善护理服务、提升护士服务质量还有哪些具体的建议或意见？