您的年龄区间是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的健康状态整体如何?
非常健康,几乎无不适
偶尔有小毛病,整体良好
存在慢性疾病,需要长期调理
健康状况较差,经常就医
您日常获取医疗健康相关知识的主要渠道有哪些?
专业医疗健康类APP/网站
短视频/社交平台科普内容
线下医护人员指导
亲友经验分享
书籍、报刊等传统媒介
其他
您平均每年进行常规健康体检的频率是?
每年1次及以上
每2-3年1次
身体不适才会检查
几乎从不体检
您在选择医疗健康服务时,最看重以下哪些因素?
医护人员专业水平
服务机构距离与交通便利性
服务费用与医保覆盖情况
就诊流程便捷度
服务口碑与用户评价
隐私保护程度
您是否有使用过在线医疗健康服务(如线上问诊、购药、健康监测等)?
请您对目前接触到的在线医疗健康服务的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前在线医疗健康服务存在哪些不足?
医生资质难以核实
诊断结果准确性不足
个人健康信息存在泄露风险
服务收费不透明
售后/跟进服务不完善
功能设计复杂不易操作
其他
您是否愿意为个性化健康管理服务(如定制饮食/运动方案、慢病专属管理等)付费?
非常愿意,只要服务专业有效
视价格和服务内容而定
不太愿意,更倾向免费公共服务
完全不愿意
您日常会重点关注以下哪些医疗健康相关主题?
常见疾病预防知识
营养搭配与健康饮食
运动健身与体态管理
心理健康与情绪调节
老年慢病护理
儿童/孕产妇专属健康知识
医美与皮肤健康
其他
当您遇到健康疑问时,您的第一反应通常是?
直接去线下医院就诊咨询
先在线上搜索相关信息初步判断
咨询身边有相关经验的人
自行购买常用药处理
优先通过线上问诊咨询医生
您向亲友推荐您常用的医疗健康服务/平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为社区基层医疗服务最需要提升的方向是?
增加常用药品种类
提升基层医生诊疗能力
延长服务时间
完善上门护理/问诊服务
优化转诊对接流程
增加健康科普活动频次
您在使用医疗健康相关数字化产品时,遇到过以下哪些问题?
广告过多影响使用体验
推送内容与自身需求不匹配
数据记录不准确
操作步骤繁琐,老年群体使用困难
客服响应不及时
从未遇到过明显问题
您是否有过因健康科普信息不实而被误导的经历?
有过多次
有过一两次
从未有过,会主动核实信息来源
不确定是否被误导过
请您对当前公共渠道发布的医疗健康科普内容的可信度打分(1分完全不可信,5分非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来医疗健康服务增加哪些便民功能?
检查报告线上统一查询与解读
医保线上直接结算全覆盖
专属家庭医生签约服务
慢性病药品线上续方与配送
紧急医疗救助一键呼叫
健康数据跨平台互通共享
如果您需要开展医疗健康相关调研,您是否会寻找问卷模板免费资源来提升设计效率?
一定会,能快速搭建专业调研框架
可能会,参考优质模板优化题目设计
不会,更倾向自主设计问卷
暂时没有相关调研需求
您认为一份优质的医疗健康调研问卷最核心的特点是?
题目贴合调研目标,无冗余问题
选项设置全面,覆盖用户真实场景
逻辑清晰,填写时长合理
隐私保护说明明确,让用户放心作答
以上都是
对于医疗健康服务的优化,您还有哪些其他的建议或期待?