您日常最常使用的出行方式是？
步行/骑行
公共交通（公交/地铁）
网约车/出租车
私家车自驾
共享出行（共享汽车/共享单车）
请为您最常使用的出行方式的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择出行方式时最看重哪些因素？
出行成本
时间效率
舒适度
安全性
便捷程度
环保性
您通常会关注出行口碑评价中的哪些维度？
服务态度
准点率
费用透明度
车辆/设施整洁度
投诉处理效率
安全保障
他人的出行口碑评价对您选择出行方式/平台的影响程度是？
您遇到出行服务问题时，通常的处理方式是？
直接向平台/运营方投诉
在社交平台发布负面评价
向身边亲友吐槽
自认倒霉不做处理
您对当前主流出行平台的费用透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共出行服务最需要改进的方面是？
站点覆盖密度
班次准点率
车厢/车辆拥挤度
换乘便捷性
票价合理性
服务人员态度
您是否有过因为负面口碑而放弃使用某一出行平台/方式的经历？
请为您最近一次长途出行的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为好的出行口碑通常来源于哪些方面？
超出预期的服务
稳定可靠的准点表现
透明合理的定价
及时有效的问题响应
舒适的乘坐环境
您更倾向于从哪个渠道获取出行相关的口碑信息？
亲友推荐
官方平台评价区
第三方点评网站
短视频/社交平台博主分享
新闻媒体报道
您认为当前出行服务还有哪些可以提升的地方？欢迎分享您的真实感受。
您有多大可能向身边亲友推荐您最常使用的出行方式/平台？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）