餐饮顾客画像构建调研问卷

您好!欢迎参与本次餐饮顾客画像构建调研,我们希望通过真实有效的调研数据了解您的餐饮消费习惯与偏好,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
您的性别是?
不愿透露
您所处的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业类型是?
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您的个人月可支配收入大致在哪个范围?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您平均每周外出就餐(含外卖)的频次大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不外出就餐/点外卖
您日常选择餐饮消费时,最常考虑的因素有哪些?
口味口感
价格水平
卫生状况
门店/配送距离
品牌口碑
服务质量
菜品丰富度
优惠活动力度
您单次外出就餐(人均)的通常消费区间是?
30元及以下
31-60元
61-100元
101-200元
200元以上
您最常选择的餐饮品类有哪些?
中式快餐
中式正餐(火锅/炒菜/地方菜等)
西式快餐
西式正餐(牛排/意面等)
日韩料理
东南亚菜
轻食/健康餐
甜品饮品
烧烤/大排档
其他
您更倾向于哪种餐饮消费场景?
工作日日常简餐
周末朋友/家庭聚餐
商务宴请
情侣约会
节日/生日等特殊场合聚餐
一人食休闲用餐
您通常通过哪些渠道获取餐饮门店相关信息?
美团/大众点评等本地生活平台
抖音/小红书等内容社交平台
亲友推荐
线下门店宣传/路过看到
微信公众号/社群推送
外卖平台首页推荐
其他
您选择外卖点餐的频次占整体餐饮消费的比例大约是?
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
请您对餐饮消费中“菜品口味”的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐饮消费中“用餐环境卫生”的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐饮消费中“服务响应速度”的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对餐饮消费中“性价比”的重视程度打分(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为餐饮品牌推出的会员优惠/储值活动而增加消费频次?
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
以下哪些餐饮相关的增值服务会提升您的消费体验?
免费餐前小食/饮品
免费停车服务
专属会员折扣/积分兑换
可提前线上预约/点单
个性化定制菜品
儿童友好设施(宝宝椅/儿童餐等)
宠物友好安排
您在餐饮消费后,主动在平台发布评价/分享体验的频率是?
每次消费后都会
大部分时候会
体验很好或很差时才会
几乎不会
从来不会
您更偏好的餐饮门店装修风格是?
简约现代风
国风复古风
网红打卡风
温馨家常风
高端精致风
没有特别偏好
您认为当前餐饮消费过程中最影响体验的问题有哪些?
排队等候时间过长
菜品口味不稳定
价格与价值不符
卫生条件不达标
服务态度差
外卖配送超时/餐品撒漏
营销活动套路多
其他
您尝试新开业餐饮门店的意愿如何?
非常愿意,喜欢打卡新店
比较愿意,看到好评会尝试
一般,有朋友推荐才会去
不太愿意,更倾向选择熟悉的门店
您对当下餐饮服务还有哪些其他的期待或建议?
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