您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周光顾便利店的频率是？
几乎不去
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常光顾便利店的时间段是？
早高峰（7:00-9:00）
午间时段（11:00-13:00）
晚高峰（17:00-19:00）
夜间时段（20:00-23:00）
深夜时段（23:00以后）
您光顾便利店的主要目的通常有哪些？
购买即食餐饮（早餐、便当、关东煮等）
购买饮料/零食
购买日常应急日用品
取寄快递
缴纳水电费/充值等便民服务
临时休息/避雨
您单次在便利店的平均消费金额大概是？
10元及以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上
选择便利店时，您最看重以下哪些因素？
距离居住地/工作地近
商品品类丰富度
商品价格性价比
门店环境整洁度
店员服务态度
鲜食口味与品质
促销活动力度
是否有自助结账设备
请您对常去便利店的鲜食品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去便利店的商品上新速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过便利店的线上点单、配送到家服务？
从未使用过
偶尔使用（每月1-2次）
经常使用（每周1-2次）
频繁使用（每周3次及以上）
如果您不常使用便利店线上配送服务，主要原因是？
配送费过高
配送速度慢
可选商品比线下少
担心鲜食配送影响口感
习惯到店选购，没有线上购买需求
不知道有相关服务
您希望便利店增加哪些类别的商品？
更多口味的鲜食/便当
健康轻食、低糖低脂食品
进口小众零食/饮料
性价比更高的日用品
文创/潮玩类周边商品
本地特色特产商品
您是否会因为便利店推出的联名活动/IP周边特意到店消费？
完全不会
偶尔会遇到感兴趣的就去
经常会关注相关活动并参与
每次有联名活动都会参与
您认为目前便利店普遍存在哪些问题？
商品价格偏高
鲜食种类更新慢
高峰期排队结账时间长
部分门店卫生状况不佳
便民服务种类少
缺货问题频繁
店员服务不专业
您对便利店自有品牌商品的接受度如何？
完全不接受，只买知名品牌
会尝试价格更划算的自有品牌
经常购买自有品牌商品，认为性价比高
优先选择自有品牌商品
请您对常去便利店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能会将您常去的便利店推荐给身边的亲友？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
以下哪些便民服务是您希望便利店增设的？
免费充电/共享充电宝
打印复印服务
雨伞租借
药品应急售卖
免费热水/微波加热服务升级
宠物临时寄存
您更偏好哪种便利店结账方式？
人工柜台结账
自助收银机结账
手机扫码购边走边结
线上提前点单到店自提
对于便利店未来的服务或商品升级，您还有哪些其他的建议？