您孩子所在小区的物业是否曾通过飞书问卷向您收集过服务相关意见？
是，多次收到
偶尔收到过1-2次
从未收到过
不清楚
您对当前小区物业面向业主家庭提供的整体服务满意度如何？
请您对物业日常公共区域保洁服务的质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业公共区域安全巡查与门禁管理的到位程度进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业针对小区儿童活动区域的设施维护情况进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业目前在服务有孩子的家庭时，存在哪些明显不足？
儿童活动区设施老化、维护不及时
上下学高峰期小区门口秩序混乱
针对少儿的社区安全宣传不足
物业响应家长诉求的效率偏低
少儿相关便民服务缺失
其他
您是否有过向物业反馈孩子相关服务诉求（如活动区安全、噪音干扰等）的经历？
有过，反馈后问题得到妥善解决
有过，反馈后处理效果一般
有过，反馈后未得到任何回应
从未反馈过相关诉求
如果物业通过飞书问卷定期征集家长群体的服务需求，您是否愿意参与填写？
非常愿意，会认真反馈真实想法
比较愿意，有空就会填写
无所谓，看具体问卷内容决定
不太愿意，觉得没有实际作用
您认为线上问卷收集家长意见的方式，相比线下访谈、电话沟通的便捷程度如何？（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物业通过线上调研收集哪些和少儿家庭相关的服务意见？
儿童活动区的改造与升级建议
小区少儿安全隐患排查线索
亲子类社区活动的需求偏好
上下学时段小区通行优化建议
少儿托管、便民托育等配套服务需求
其他
您认为面向家长的物业满意度调研，多久开展一次比较合适？
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
有专项服务调整时再开展即可
您向身边其他家长朋友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为飞书问卷这类在线调研工具，是否能帮助物业更高效地收集家长群体的真实意见？
完全可以，功能便捷且能保障反馈效率
基本可以，只要问卷设计合理就能发挥作用
不太确定，要看物业后续是否真的落实改进
不可以，线上收集的意见参考价值有限
您觉得优质的物业家长满意度测评问卷，应该具备哪些特点？
题目简洁，填写耗时短
问题贴合家长日常关心的服务场景
设置开放题允许反馈个性化问题
调研后能公开反馈整改计划
严格保护填写人的个人隐私
其他
请您对物业过往处理业主反馈问题的公开透明度进行评分（1-5分，1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参加过物业组织的面向少儿家庭的社区活动（如亲子市集、安全科普课堂等）？
经常参加
偶尔参加
知道但从未参加
完全不知道物业有这类活动
如果物业基于收集到的家长反馈优化相关服务，您对后续服务改善的期待值如何？（1-5分，1分完全不期待，5分非常期待）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会影响您填写物业满意度问卷的意愿？
问卷填写时长过长
担心反馈后被物业打扰
觉得反馈了也不会有实际改进
问卷问题和自身实际需求不相关
没有任何激励措施
其他
您是否了解满意度测评结果会和物业服务质量考核挂钩这一机制？
对于优化小区物业面向少儿家庭的服务，您还有哪些具体的建议或意见？