您日常工作中使用数字化工具处理工作事务的频率是
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
您日常工作中最常处理的事务包含以下哪些
快件入库出库登记
客户取寄件服务
问题件处理跟进
门店人员排班
日常数据统计上报
客户投诉处理
请您对当前门店现有信息收集、上报流程的便捷程度打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常门店运营中，通常需要收集哪些类别的信息
客户寄件需求反馈
店员工作意见收集
门店物资盘点上报
周边客户服务满意度
临时任务报名统计
其他
如果使用飞书问卷开展门店内部信息收集，您最看重它的哪项特性
操作简单易上手
数据自动汇总统计
可设置填写权限保障信息安全
支持多端填写、随时查看
能和日常办公工具打通
您认为当前门店信息收集工作存在哪些痛点
信息分散难汇总
重复填写效率低
通知触达不及时
数据统计易出错
无法追踪填写进度
其他
您认为门店日常开展员工需求调研的合理频率是
每月1次
每季度1次
每半年1次
每年1次
按需开展即可
如果有适配快递门店场景的问卷模板，您对这类模板的需求程度是（1分完全不需要，5分非常需要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望飞书问卷提供哪些快递门店适配的功能
快件问题上报模板
店员排班调研模板
客户满意度调研模板
物资申领统计模板
培训效果反馈模板
其他
您认为问卷填写时长控制在多久范围内您更容易接受（1分代表越短越好，5分代表10分钟以内都可接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些问卷设计细节会提升您的填写意愿
题目简洁贴合实际工作
逻辑清晰无重复问题
填写后可查看汇总结果
有适当的填写激励
支持中途保存后续填写
如果门店引入标准化的问卷工具开展日常调研，您认为对工作效率的提升效果如何
有很大提升
有一定提升
没有明显变化
可能会增加负担
如果未来我们推出适配快递门店场景的调研工具，您向身边同行推荐使用的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）
您认为使用问卷工具收集客户服务反馈时，哪些信息最有价值
取件等待时长满意度
寄件服务体验评价
门店服务态度评价
增值服务需求
改进建议
关于快递门店日常调研需求及相关工具优化，您还有哪些其他的建议或想法？