您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常接触品牌相关信息最主要的渠道是？
社交媒体（微博/抖音/小红书等）
电商平台
线下门店/广告
亲友推荐
新闻资讯平台
提到同品类品牌时，您第一时间想到的品牌数量通常是？
请对您近期关注较多的品牌的整体好感度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会直接影响您对品牌的健康度印象？
产品/服务质量
品牌社会责任表现
公关危机应对能力
广告宣传真实性
用户口碑评价
当品牌出现负面舆情时，您通常的反应是？
持续关注事件进展
暂时减少购买该品牌产品
完全不在意，继续购买
直接不再购买该品牌产品
等待品牌官方回应后再决定
您向亲友推荐您认可的品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您更愿意为具备哪些特质的品牌支付溢价？
环保可持续理念
国货/民族品牌属性
优质的售后服务
创新的产品技术
良好的公众形象
请对您所熟悉品牌的公关传播内容可信度进行评分（1分完全不可信，5分非常可信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些品牌公关活动会提升您对品牌的好感？
公益捐赠活动
用户反馈快速响应
透明化生产流程展示
明星/达人正向合作
行业知识科普内容
您认为品牌在消费者洞察方面最需要加强的方向是？
产品功能需求挖掘
消费偏好变化追踪
售后体验优化
年轻群体沟通方式
不同区域市场适配
请对您常用品牌的用户需求响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌发布的官方声明对扭转负面印象的作用如何？
作用很大，真诚回应就能挽回信任
有一定作用，要看回应内容和实际行动
作用很小，很难改变固有印象
完全没有作用
您通常会通过哪些方式验证品牌宣传信息的真实性？
查看第三方测评内容
参考已购买用户的真实评价
对比品牌过往的宣传和实际表现
向身边使用过的人咨询
很少验证，选择相信品牌
您认为当前多数品牌在维护公众形象方面还有哪些可改进之处？
您对本次调研涉及的品牌建设相关话题还有哪些其他想法或建议？