供应商产品调研问卷发放与回收率优化方法研究——问卷发放策略及效果调研

您好!感谢您参与本次关于供应商产品调研问卷发放与回收率优化方法的研究调查。本次调研旨在了解企业在问卷发放过程中的实际做法、遇到的问题及有效经验,您的真实反馈对我们的研究非常重要,问卷约需5-8分钟完成,所有数据仅用于学术研究,将严格保密。
您所在企业的规模属于
100人以下
100-500人
500-1000人
1000人以上
您所在的部门是
采购/供应链部门
市场调研部门
质量管理部门
研发部门
其他相关部门
您在供应商管理相关工作中的从业年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵司开展供应商产品调研时,常用的问卷发放渠道有哪些
企业邮箱定向发送
供应商专属协作平台推送
企业微信/钉钉等工作群通知
线下纸质问卷当面发放
第三方调研平台链接转发
客户经理一对一跟进推送
贵司平均每次针对供应商的调研问卷发放覆盖的供应商数量约为
20家及以下
21-50家
51-100家
100家以上
贵司当前供应商产品调研问卷的平均回收率大约是
20%及以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您认为当前问卷发放环节对回收率的影响程度如何
影响极小
有一定影响
影响较大
影响非常大,是决定回收率的核心因素
在过往的问卷发放过程中,贵司遇到的主要问题有哪些
供应商联系方式不准确导致发送失败
问卷被供应商当作垃圾信息忽略
发放时间节点不合适,供应商无暇填写
发放后缺乏跟进提醒
问卷链接/附件无法正常打开
发放对象不精准,对接人无填写权限
请您对以下问卷发放相关因素的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):发放前提前与供应商对接人做预沟通
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下问卷发放相关因素的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):选择供应商业务相对空闲的时段推送问卷
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下问卷发放相关因素的重要性进行评分(1分最不重要,5分最重要):问卷发放时清晰说明调研目的、填写时长及对后续合作的价值
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵司在问卷发放后,通常会采取哪些跟进提醒措施
发送后1-2天发送首次提醒
截止前1天再次提醒未填写供应商
对重点供应商进行电话/微信单独提醒
将填写情况同步给对应客户经理跟进
不做额外提醒,等待供应商自主填写
您认为问卷发放时附上填写激励(如合作优先级倾斜、小礼品等)对提升回收率的作用如何
几乎没有作用
作用较小
有比较明显的作用
作用非常显著
贵司是否会针对不同类型的供应商(如核心供应商、普通供应商)采用差异化的问卷发放策略
从未区分,统一发放
偶尔会做简单区分
有比较明确的差异化发放规则
会根据供应商等级定制专属的发放和跟进方案
您认为以下哪些优化方式能够有效提升问卷发放后的回收率
优化发放名单,提前核对有效对接人信息
简化问卷长度,降低填写负担
发放时明确调研结果的反馈机制
建立供应商填写调研的考核或激励机制
优化发放渠道,选择供应商最常使用的沟通工具
安排专人负责发放后的全流程跟进
贵司是否对过往不同批次问卷发放的回收率数据做过对比分析
从未做过相关分析
偶尔简单对比
会定期分析不同发放方式的效果差异
建立了完善的发放效果追踪和优化机制
从0到10分,您认为贵司当前的问卷发放流程在助力回收率提升方面可以打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在供应商调研问卷发放和回收率提升方面有哪些可分享的实操经验或建议?
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