通信用户调研传播研究问卷

您好!欢迎参与本次通信用户调研,本次调研旨在了解您在问卷推广与分享场景中的行为习惯与偏好,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用通信服务的网龄有多久?
1年以内
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您平均每月的通信消费(含话费、流量、增值业务等)大概在哪个区间?
50元及以下
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您平时主要通过哪些渠道接触到各类调研类问卷?
运营商短信/APP推送
微信/QQ等社交平台好友分享
微博/抖音等内容平台推广
线下营业厅扫码
邮件推送
其他渠道
您是否收到过通信运营商推送的用户调研相关问卷?
经常收到
偶尔收到
很少收到
从未收到
当您收到通信相关的问卷邀请时,您的参与意愿如何?
非常愿意,会主动填写
有感兴趣的内容就会填写
有奖励才会填写
基本不会填写
直接忽略
哪些因素会促使您愿意填写一份通信服务相关的调研问卷?
问卷题目简短、耗时短
有话费/流量等实用奖励
调研主题和自身使用体验相关
是官方正规渠道发布
可以反馈自己遇到的问题
其他因素
您能接受的单次问卷填写时长最长是多少?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
如果您填写完一份通信相关问卷,您更倾向于分享给身边人的原因有哪些?
分享后可以获得额外奖励
觉得问卷内容有价值,想让朋友也参与反馈
朋友刚好有相关的使用困扰可以表达诉求
官方发起的分享活动
一般不会分享
您是否有过将通信服务相关的问卷分享到社交平台或好友群的经历?
有过多次
有过1-2次
从来没有
您认为目前通信类问卷在推广分享过程中存在哪些问题?
推送太频繁造成骚扰
问卷链接安全性无法确认
奖励吸引力不足
题目太多太繁琐
分享流程复杂
反馈后没有后续回应
其他问题
您更信任以下哪种来源的通信类调研问卷?
运营商官方APP/公众号发布
官方客服短信推送
认识的亲友转发
正规第三方调研平台发布
线下营业厅工作人员引导
请您对过往参与过的通信类用户调研的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过参与通信相关调研,获得哪些方面的改善?
套餐资费更合理
网络信号质量提升
客服响应效率提高
增值业务更贴合需求
账单更透明清晰
其他方面
如果问卷支持一键反馈通信使用问题并得到官方跟进,您是否更愿意参与并分享?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不愿意
以下哪些问卷分享激励形式对您最有吸引力?
话费直充奖励
通用流量包
视频会员月卡
积分兑换权益
抽奖赢取实物奖品
无实质奖励也愿意参与
您认为在社交平台传播通信类问卷时,以下哪种形式最容易让您接受?
短文案+直接跳转链接
趣味海报附带二维码
短视频介绍调研价值后附入口
好友一对一邀请
其他形式
如果有一份设计合理、奖励合适的通信服务调研问卷,您向身边亲友推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心参与通信类问卷会造成个人隐私信息泄露?
非常担心,所以很少参与
有点担心,会确认发布方资质再参与
不担心,正规渠道的问卷都有隐私保护
完全不担心
对于通信类问卷的推广、分享形式以及内容设计,您还有哪些其他的建议或意见?
    ____________

20题 | 被引用136次

模板修改
使用此模板创建