您所在的餐饮门店类型属于
中式正餐
西式快餐
饮品/甜品店
火锅/烧烤店
轻食/简餐店
其他
您的门店经营时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在门店目前的客群规模约为
日均50单以下
日均50-150单
日均150-300单
日均300单以上
您开展餐饮相关顾客调研的主要目的有哪些
收集口味改进建议
了解服务满意度
调研新品接受度
收集会员活动偏好
了解外卖体验反馈
其他
您是否使用过微信生态内的问卷小程序发放调研问卷
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您认为问卷小程序在门店场景下的操作便捷度如何?(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择问卷回收工具时最看重的因素有哪些
操作简单易上手
问卷回收率高
数据统计分析便捷
可对接门店会员系统
支持多渠道分发
使用成本低
其他
您通常会在哪些场景向顾客发放调研问卷
堂食结账时
外卖包裹内附卡片引导
门店社群内推送
公众号推文嵌入
收银台立牌引导
其他
您认为使用问卷小程序发放调研时,顾客的参与意愿如何?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您过往使用问卷工具时,平均问卷回收率约为
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-50%
50%以上
您认为当前餐饮问卷回收过程中存在的主要痛点有哪些
顾客参与积极性低
问卷填写流程繁琐
回收数据难以整理分析
无法精准触达目标客群
问卷容易被当作广告忽略
其他
您是否愿意为适配餐饮场景的问卷小程序功能支付一定费用
非常愿意
价格合适可以考虑
仅愿意使用免费功能
完全不愿意
您希望问卷小程序增加哪些适配餐饮场景的功能
扫码即填无需跳转
填写后自动发放优惠券
自动生成门店运营改进报告
支持口味、服务等维度的可视化评分
可对接点餐系统自动推送问卷
支持多门店数据统一管理
其他
您认为问卷工具对门店优化经营决策的帮助程度如何?(1分几乎没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道了解问卷类工具
同行推荐
微信生态内搜索
短视频平台推荐
行业展会/培训
服务商主动推广
其他
您对目前使用过的问卷回收工具的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些激励方式能有效提升顾客填写问卷的意愿
小额立减优惠券
赠送小份菜品/饮品
会员积分奖励
参与抽奖活动
无激励也愿意填写
其他
您在使用问卷类工具开展餐饮调研的过程中,还有哪些其他的需求或建议?