您使用外卖平台的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少使用
请对您常用外卖平台的首页信息展示清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的商家信息完整度打分（1分非常不完整，5分非常完整）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的菜品图片与实物匹配度打分（1分完全不匹配，5分完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的优惠活动透明度打分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的下单操作便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的支付方式丰富度打分（1分非常不丰富，5分非常丰富）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的订单实时定位准确性打分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用外卖平台的预计送达时间准确度打分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖配送员的服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖餐品的配送包装完好度打分（1分非常不好，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖餐品到手的温度适宜度打分（1分非常不适宜，5分非常适宜）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖餐品的口味符合预期程度打分（1分完全不符合，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖餐品的分量满足度打分（1分完全不满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖餐品的卫生安全程度打分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖平台的客服响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对外卖平台的售后问题解决满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对外卖平台的会员权益实用度打分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对外卖平台的个性化推荐精准度打分（1分非常不精准，5分非常精准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在外卖消费过程中最在意哪些因素？
餐品口味与质量
配送速度
价格优惠力度
食品卫生安全
配送服务态度
平台售后保障
您遇到外卖相关问题时，最常采取的解决方式是？
直接联系商家沟通
联系平台客服处理
给差评/低评分反馈
自认倒霉不做处理
其他方式
综合来看，您对当前外卖服务的整体满意度打分是？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您向身边亲友推荐使用外卖服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您认为当前外卖服务还有哪些可以改进的地方？欢迎留下您的宝贵建议。