您所在旅行社的规模属于以下哪个区间?
10人及以下(小型门店/工作室)
11-50人(中小型旅行社)
51-200人(中型旅行社)
200人以上(大型连锁/集团化旅行社)
您在旅行社中的岗位角色是?
高层管理者(总经理/区域负责人)
中层管理者(部门经理/门店店长)
基层员工(导游/计调/销售/客服等)
人力资源/行政岗
其他职能岗
您所在旅行社是否已开展过360度评估相关工作?
已系统开展1年以上
已尝试开展但尚未形成固定流程
正在规划准备阶段
从未开展过
您认为旅行社开展360度评估的核心目标主要包含哪些?
员工能力发展与成长辅导
绩效考核与薪酬调整参考
管理团队能力短板诊断
跨部门协作问题排查
人才梯队建设与选拔
企业文化价值观落地
您在使用360度评估交叉分析报告模板时,最关注哪些维度的内容?
不同评价主体(上级/平级/下级/客户)的评分差异
各岗位核心能力项的得分分布
不同部门/门店的横向对比数据
历年评估结果的纵向趋势变化
低分维度的问题归因提示
可落地的改进建议模块
请您对当前使用的360度评估交叉分析报告模板的实用性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一份合格的交叉分析报告模板,最需要强化以下哪个模块?
数据可视化图表展示
差异显著性检验说明
问题根因分析指引
改进行动方案模板
不同岗位的定制化维度设计
您在解读360度评估结果时,通常会遇到哪些难点?
不同评价主体的评分偏差难以界定原因
交叉维度数据过多难以提炼核心结论
难以区分个人能力问题与组织流程问题
评估结果难以转化为可执行的改进动作
不知道如何向被评估人反馈结果避免抵触
缺乏行业对标数据作为参考
您认为解读360度评估交叉分析结果时,首要遵循的原则是?
以发展性视角而非评判性视角看待结果
优先关注共识度高的低分维度而非极端评价
结合岗位特性差异化解读不同能力项
结合企业当前发展阶段聚焦核心问题
您认为以下哪些长尾指标对交叉分析结果的解读有重要参考价值?
评价人参与率与有效问卷回收率
各维度评分的离散程度
评价人与被评价人的工作协作频次
开放性反馈的关键词词频统计
同岗位同层级人员的得分分位值
您所在旅行社的360度评估结果通常会在多大范围内公开?
仅对被评估人本人及其直接上级公开
对部门负责人及以上管理层公开
在部门内部适度公开整体情况
全公司公开汇总性结果
请您对当前团队掌握的360度评估结果解读方法的专业性进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些关于360度评估的配套支持?
分岗位的标准化评估维度题库
可直接套用的交叉分析报告模板
结果解读的实操方法培训
评估反馈沟通的话术指引
行业标杆企业的实践案例参考
评估后改进效果的跟踪工具
您认为360度评估结果与员工绩效挂钩的合理比例应该是?
不挂钩,仅用于发展辅导
占绩效权重的10%以内
占绩效权重的10%-30%
占绩效权重的30%以上
您认为旅行社场景下,360度评估需要特别纳入哪些特色评价维度?
客户服务意识与游客满意度关联表现
突发状况(如行程变更、客诉处理)应对能力
跨部门协作(计调/导游/销售/门店)配合度
线路产品知识与专业度
合规操作与风险防控意识
您认为开展一次完整的360度评估及交叉分析工作,最适宜的周期是?
每季度一次
每半年一次
每年一次
结合员工晋升/调薪节点不定期开展
您在使用360度评估交叉分析报告模板或应用解读方法的过程中,有哪些实际的经验或痛点可以分享?
对于旅行社场景下优化360度评估工作,您还有哪些其他的建议?