基于业主需求的数字阅读满意度调研问卷设计研究

您好!欢迎参与本次基于业主需求的数字阅读满意度调研问卷设计研究。本问卷旨在了解您对数字阅读服务的真实体验与期望,所有数据仅用于问卷设计研究与服务优化,采用匿名形式,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用数字阅读产品的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您最常使用的数字阅读终端是?
智能手机
平板电脑
电子墨水屏阅读器
电脑端
其他
您平时主要阅读的数字内容类型有哪些?
网络文学
出版图书电子版
新闻资讯
专业/学习资料
漫画/绘本
杂志期刊
请对您目前常用数字阅读平台的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数字阅读平台的内容资源丰富度是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您在使用数字阅读服务时,最关注以下哪些维度?
内容正版性
阅读界面舒适度
会员价格合理性
功能便捷性
无广告干扰
个性化推荐精准度
您对数字阅读平台的个性化推荐内容满意吗?
非常满意,推荐很合心意
比较满意,偶尔有感兴趣的内容
一般,很少关注推荐
不太满意,推荐内容不相关
非常不满意,推荐内容质量差
您是否愿意为优质数字阅读内容付费?
非常愿意,经常付费
比较愿意,遇到感兴趣的会付费
一般,视价格而定
不太愿意,更倾向免费内容
完全不愿意付费
您认为当前数字阅读服务存在哪些主要问题?
付费内容价格偏高
广告过多影响体验
优质内容资源不足
阅读功能不够人性化
跨设备同步不顺畅
盗版内容泛滥
其他
请对您常用数字阅读平台的客服与问题响应效率打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向身边亲友推荐您正在使用的数字阅读平台?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
一定不会推荐
您希望未来数字阅读服务增加哪些功能?
更丰富的听书功能
读者社群互动功能
读书笔记云端同步与导出
AI内容摘要/解读
多格式文件导入支持
亲子/家庭共享账号
其他
您认为社区物业/业主服务中嵌入数字阅读资源是否有必要?
非常有必要,能丰富业主文化生活
比较有必要,可作为便民服务补充
无所谓,不影响
不太有必要,需求不大
完全没必要
如果业主专区提供数字阅读服务,您希望包含哪些内容?
社区文化活动相关电子刊物
亲子教育类电子书籍
生活养生类读物
本地文化资讯内容
业主原创作品展示专区
通用畅销图书资源
若面向业主推出专属数字阅读权益,您对该类服务的期待值打分为?(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的业主专属数字阅读服务的付费形式是?
物业费包含基础权益,增值内容单独付费
按月/按年低额会员费
按本/按章节单独付费
完全免费,由物业承担成本
不愿意为这类服务付费
您对面向业主的数字阅读服务还有哪些具体的需求或建议?
    ____________
综合现有体验与未来期待,您给数字阅读服务整体打多少分?(0分最低,10分最高)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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