您的年龄区间是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前接触或使用新能源相关产品（如新能源汽车、光伏储能设备、新能源家电等）的时长是？
从未使用过
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您最常使用的新能源产品类型是？
新能源乘用车
新能源商用车
家用光伏/储能设备
新能源充电相关服务
其他新能源类产品
请对您目前使用的新能源产品的整体质量进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所体验过的新能源配套服务（如售后、运维、充电服务等）的便捷性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边亲友推荐使用新能源相关产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）
您认为当前新能源产品最突出的优势是？
使用成本更低
更加低碳环保
智能化程度更高
政策扶持力度大
性能体验更优
您在使用新能源产品过程中遇到过哪些问题？
续航/储能能力不达预期
配套设施覆盖不足
售后响应不及时
产品售价偏高
故障维修成本高
暂未遇到明显问题
请对新能源产品的安全性能表现进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年内，您是否有购置或更换新能源产品的计划？
有明确计划
有初步想法，还在观望
暂时没有相关计划
完全不考虑
您在选择新能源产品时，主要会参考哪些信息渠道？
亲友使用推荐
专业测评内容
线下门店体验
品牌官方宣传
电商平台用户评价
行业研究报告
您认为当前新能源行业在用户体验层面最需要提升的方向是？
核心技术迭代升级
配套服务网络完善
价格体系优化
售后保障体系强化
消费认知科普引导
请对您接触到的新能源品牌的用户权益保障力度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次满意度调查的题目设置是否贴合您的真实使用感受？
完全不贴合
不太贴合
基本贴合
比较贴合
非常贴合
您希望新能源品牌后续通过哪些方式收集用户反馈？
定期线上问卷
线下用户访谈
APP内意见反馈通道
专属客服回访
用户社群交流
对于新能源产品与服务的优化升级，您还有哪些具体的意见或建议？