您的身份是
在校本科生
在校研究生
高校教师
便利店从业者
普通消费者
其他
您是否有过撰写或参与指导毕业论文的经历
是，独立完成过毕业论文
是，参与过毕业论文指导/辅助工作
否，暂未接触过相关工作
您日常光顾便利店的频率是
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不去
您选择便利店消费时最看重的因素有哪些
商品价格
商品丰富度
门店距离
服务态度
环境卫生
鲜食口味
促销活动
结账效率
请您对常去便利店的整体口碑表现进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向身边人推荐您认可的便利店品牌
一定会主动推荐
别人问起才会推荐
不会主动推荐
会劝阻他人前往
您认为影响便利店口碑的负面因素主要有哪些
商品过期/质量问题
服务态度差
定价过高
卫生状况不佳
缺货严重
结账排队久
鲜食口感差
您更倾向于通过哪种渠道了解便利店的相关评价信息
亲友同事推荐
本地生活平台评价
短视频/社交平台分享
门店自身宣传
其他渠道
如果在便利店遇到不佳消费体验，您是否会通过公开渠道发布负面评价
一定会发布
视问题严重程度决定
不会发布，但会告知身边人
完全不会对外提及
您认为便利店提升口碑最有效的措施包括
优化商品品质
提升员工服务水平
合理调整定价
改善门店环境
增加便民服务
及时处理客诉
推出会员专属福利
您是否了解学术调研中口碑类数据收集的基本流程
非常了解，有相关实践经验
大致了解，学习过相关理论
了解较少，仅听说过相关概念
完全不了解
若您参与相关调研，更能接受的问卷填写时长是
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可接受
您认为面向消费者的口碑调研，以下哪种抽样方式更适合支撑便利店方向的毕业论文研究
便利店周边随机拦截访问
线上社群定向发放问卷
到店消费后即时访问
结合线上线下多渠道抽样
您认为在口碑调研中，消费者真实体验反馈对毕业论文研究结论的重要程度如何（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得一份合格的便利店口碑调研方案需要包含哪些核心模块
明确的调研目标
科学的抽样设计
合理的问卷题目设置
规范的数据处理方法
严谨的结论分析框架
完善的信效度检验环节
您是否愿意为相关学术研究提供后续的深度访谈支持
非常愿意
时间允许的情况下愿意
不太愿意
完全不愿意