您在景区遇到问卷二维码时,通常会在什么场景下留意到它?
景区入口/出口导览处
热门景点排队等候区
游客服务中心
景区文创/餐饮消费区
景区观光车/接驳点
您认为在景区场景下,问卷二维码放置在醒目位置对提升调研参与率的重要程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素会促使您主动扫码填写景区相关的调研问卷?
扫码即可领取的景区小礼品/优惠券
问卷填写时长较短(3分钟以内)
调研内容和自身游览体验高度相关
二维码旁有工作人员友好引导
填写后可参与景区抽奖活动
您更能接受的景区问卷二维码的外观设计是?
融入景区特色风景/IP元素的定制化设计
简洁明了标注调研主题的常规设计
带有动态效果的电子屏展示二维码
印在景区导览手册/门票上的二维码
您认为在景区开展习惯调研时,问卷二维码最适合的投放高度是?
与成年人视线齐平的位置(1.5-1.7米)
桌面/台卡高度(0.8-1米)
地面张贴的指引位置
悬挂在通道上方的位置
如果问卷二维码旁搭配简洁的利益点提示(如“扫码填问卷领矿泉水”),您认为对提升扫码意愿的帮助有多大?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区扫码填写问卷时,遇到过哪些影响体验的问题?
二维码模糊/破损无法识别
跳转加载速度过慢
问卷题目过多填写耗时久
现场网络信号差无法打开
承诺的奖励无法兑现
您认为针对景区游客游览习惯的调研,问卷二维码在哪个时段投放的参与效果最好?
上午入园时段(9:00-11:00)
午间休息时段(11:30-13:30)
下午游览时段(14:00-16:30)
离园时段(17:00-19:00)
如果景区通过问卷二维码收集游客习惯反馈并据此优化服务,您向其他游客推荐参与这类调研的可能性有多大?(0-10分)
您认为景区使用问卷二维码开展游客习惯调研时,最合适的问卷填写时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您认为以下哪些问卷二维码的配套引导方式效果更好?
工作人员手持立牌口头引导
二维码旁设置清晰的图文指引牌
景区广播循环提示扫码参与
景区官方公众号/小程序内嵌弹窗提示
门票上印刷提示语引导扫码
您认为问卷二维码的识别响应速度(扫码后1秒内跳转问卷)对景区调研的参与体验影响程度如何?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果在景区排队区域投放问卷二维码,您认为每隔多少米设置一个点位比较合理?
您觉得通过问卷二维码收集的景区游客习惯数据,最适合用于优化哪些景区服务?
游览路线规划
餐饮/休息点位设置
排队等候时长优化
文创产品开发
节庆活动策划
您是否会因为担心个人信息泄露而拒绝在景区扫描问卷二维码?
完全不会,正规调研都有隐私保护
偶尔会,会先确认调研主体是否正规
经常会,尽量不扫陌生二维码
如果问卷二维码明确标注“匿名填写,信息仅用于服务优化”,您对扫码参与的接受度会提升多少?(1分无提升,5分提升非常明显)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为在亲子类景区投放问卷二维码时,以下哪种附加激励对家长群体吸引力最大?
赠送儿童小玩具/贴纸
赠送景区游览接驳车抵扣券
赠送景区餐饮满减券
赠送下次入园的折扣优惠
结合您的景区游览经历,您对问卷二维码在景区游客习惯调研中的投放或设计还有哪些具体建议?