您所在体育场馆的类型是
综合体育中心
球类专项场馆（篮球/羽毛球/足球等）
游泳场馆
健身场馆
其他类型场馆
您在当前场馆的工作岗位属于
前台服务岗
场地运维岗
教练/教学岗
运营管理岗
后勤保障岗
您在体育场馆行业的累计工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中是否接触过面向服务对象的在线问卷类调研工作
经常接触，负责相关落地执行
偶尔接触，配合完成相关工作
很少接触，仅听说过相关安排
从未接触过相关工作
请您对当前场馆的员工日常工作排班合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前场馆员工培训的覆盖频率是否满足岗位需求
完全满足，培训内容贴合工作实际
基本满足，仍有小幅优化空间
不太满足，培训频次或内容存在缺口
完全不满足，几乎没有匹配岗位的培训
您认为当前场馆运营中存在的主要问题有哪些
场地设施维护不及时
高峰期人员配置不足
服务流程标准不清晰
员工激励机制不完善
客诉响应效率偏低
数字化管理工具应用不足
请您对当前岗位的薪酬福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆引入标准化在线问卷收集员工与用户反馈，对管理效率提升的帮助程度如何
帮助非常大，可快速定位运营问题
有一定帮助，能补充常规反馈渠道的不足
帮助有限，落地执行可能存在形式化问题
没有明显帮助
您希望场馆后续针对员工开展的调研重点覆盖哪些方向
岗位技能提升需求
工作环境改善建议
绩效考核优化意见
团队协作痛点收集
职业发展通道建议
服务流程优化想法
请您对所在场馆的团队协作顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前场馆在用户意见收集渠道上的完善程度如何
非常完善，有多渠道常态化收集机制
比较完善，有固定收集渠道但响应不足
不太完善，渠道零散且缺乏闭环跟进
非常不完善，几乎没有成体系的收集方式
您认为哪些方式能有效提升员工的工作积极性
提高薪酬待遇
完善晋升机制
增加技能培训机会
优化排班减少无效加班
丰富员工关怀活动
建立更透明的奖惩制度
如果后续通过在线问卷定期收集员工对场馆管理的建议，您是否愿意认真参与并反馈真实想法
非常愿意，希望自己的意见能被重视
比较愿意，只要问卷设计简洁不占用过多时间
不太愿意，担心反馈后没有实际改进
完全不愿意
请您对当前场馆的安全管理（场地安全、应急机制等）工作进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常工作中使用场馆数字化管理系统（如预订系统、排班系统、会员系统）的频率是
每天都使用
每周使用3-5次
每周使用1-2次
几乎不使用
您认为当前场馆数字化管理工具存在哪些不足
系统操作复杂上手难度高
数据不同步容易出现信息误差
功能不全无法覆盖工作需求
系统稳定性差经常出现故障
缺乏对应的操作培训
没有明显不足
您所在场馆目前收集员工意见的主要频率是
每月一次及以上
每季度一次
每半年一次
一年及以上一次
几乎没有正式收集过
请您对自身当前工作的整体职业成就感进行评分（1分完全没有成就感，5分成就感很强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为基于调研数据做管理决策时，最需要关注哪些维度的信息
员工真实工作痛点
用户服务满意度
场地运营效率数据
成本管控相关问题
安全管理隐患
团队稳定性相关因素
您对所在场馆未来的运营管理优化还有哪些其他具体的建议或想法？