您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您平均多久到本超市购物一次?
每周3次及以上
每周1-2次
每两周1次
每月1次及以下
首次到店
您通常到本超市采购哪些品类的商品?
生鲜果蔬
粮油副食
零食饮料
日用百货
家居家电
母婴用品
其他
您是否曾在本超市参与过问卷填写活动?
参与过多次
参与过1-2次
从未参与过
没注意过相关活动
若您曾参与过问卷填写,您认为过往问卷回收后的反馈公示是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
完全没看到过反馈
未参与过相关问卷
以下哪些因素会提升您参与超市问卷填写的意愿?
填写后可获得小额优惠券
问卷题目简洁耗时短
明确告知问卷回收后会用于优化服务
有抽奖机会
工作人员礼貌邀请
其他
请您对本超市的商品丰富度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的商品价格合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的收银结账效率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市工作人员的服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本超市的购物环境整洁度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道填写超市调研问卷?
结账时工作人员推送的线上小程序问卷
超市入口/出口放置的纸质问卷
超市会员群内推送的问卷链接
购物小票上印刷的问卷二维码
其他渠道
您认为一份面向顾客的超市调研问卷,多长的填写时长您比较容易接受?
2分钟以内
2-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您希望问卷回收后,超市优先在哪些方面做出改进?
商品品质提升
商品价格调整
服务态度优化
结账效率提升
购物环境改善
促销活动优化
售后服务完善
您是否愿意接收超市针对问卷反馈做出的改进成果公示?
您向身边亲友推荐本超市的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常有可能)