您目前是否使用过智能家居产品?
正在使用多款产品
使用过1-2款产品
听说过但未使用
完全不了解
您接触智能家居相关信息的主要渠道是?
电商平台推荐
短视频/直播平台
亲友推荐
线下门店体验
科技资讯媒体
您目前使用或最感兴趣的智能家居品类有哪些?
智能音箱/语音助手
智能照明系统
智能安防设备(门锁/摄像头)
智能温控/空调伴侣
智能清洁电器(扫地机/洗地机)
智能影音设备
请对您目前使用的智能家居产品整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选购智能家居产品时,最优先考虑的因素是?
产品安全性与隐私保护
价格与性价比
品牌口碑
跨品牌互联互通能力
安装与操作便捷度
您认为当前智能家居产品普遍存在哪些问题?
设备联动不稳定
隐私泄露风险较高
操作流程复杂
售后响应不及时
产品溢价明显
不同品牌生态不兼容
您对智能家居设备收集个人使用数据的接受程度如何?
完全接受,愿意换取更便捷服务
有条件接受,需明确数据用途
比较谨慎,仅授权必要数据
完全不接受
您认为智能家居对提升日常生活效率的帮助程度如何?(1-5分,1分几乎无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否有购买或新增智能家居设备的计划?
有明确购买计划
有想法但暂未确定
暂时没有计划
完全不考虑
如果新增智能家居设备,您愿意优先投入预算的场景是?
家庭安全防护
节能降耗管理
老人/儿童照护
居家娱乐体验
家务自动化
您向亲友推荐使用智能家居产品的可能性有多大?(0-10分)
您是否了解不同智能家居品牌之间的生态互联标准(如Matter等)?
非常了解并会优先选择兼容产品
略有了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为智能家居产品在适老化设计(如大字界面、简化操作、语音引导)方面的表现如何?(1-5分,1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取智能家居的使用帮助?
在线客服/智能客服
图文说明书/视频教程
上门安装指导
亲友协助
线下门店体验教学
您期待未来智能家居在哪些方面实现突破?
更自然的人机交互方式
更可靠的数据安全保障
全场景无缝联动
更低的使用门槛
更个性化的主动服务
更低的购置成本
您认为智能家居是否会成为未来家庭的标配?
一定会,普及速度很快
大概率会,但需要较长时间
不一定,仅部分家庭需要
不会,存在较多替代方案
您对智能家居品牌售后服务响应速度的重视程度如何?(1-5分,1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际使用体验,您认为当前智能家居产品最需要改进的一点是什么?
您对本次问卷数据分析结果应用于智能家居产品优化有哪些期待或建议?