便利店产品调研数据收集规范与分析指南

您好!欢迎参与本次便利店产品调研,本问卷旨在通过标准化的数据收集规范,为后续产品优化与经营分析提供可靠依据,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每周光顾便利店的频次是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您每次在便利店的平均消费金额约为?
10元以内
10-20元
21-30元
31-50元
50元以上
您通常在便利店购买的商品品类有哪些?
鲜食(便当、饭团、关东煮等)
饮料(含乳饮、咖啡、瓶装水等)
休闲零食
日用百货
烟酒类
便民服务类(充值、代收快递等)
您选择光顾某家便利店时,最看重的因素是?
距离近/位置便利
商品种类丰富度
商品价格性价比
鲜食口味与品质
店内环境与服务
促销活动力度
请对您常去便利店的鲜食品质满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望便利店新增哪些类型的鲜食产品?
低卡健康轻食
地方特色小吃
现做烘焙点心
儿童适配餐食
异国风味简餐
其他
您是否会关注便利店的自有品牌商品?
经常购买,性价比高
偶尔尝试,看具体品类
很少关注,更偏好知名品牌
完全不会购买
您认为便利店自有品牌商品在哪些方面需要提升?
产品品质稳定性
包装设计辨识度
品类覆盖广度
价格优势
口味适配性
您是否遇到过便利店想买的商品缺货的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当遇到商品缺货时,您通常会怎么做?
选择同品类其他品牌替代
放弃购买,离店去其他渠道
向店员反馈补货需求
下次再来购买该商品
请对您常去便利店的商品上新速度满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些促销活动最能吸引您到店消费?
第二件半价
满额立减
会员专属折扣
组合套餐优惠
临期商品特惠
积分兑换礼品
您是否会通过便利店的线上渠道(小程序、外卖平台)下单购买商品?
经常使用,很方便
偶尔使用,应急时会选
很少使用,更习惯到店选购
从未使用过
您认为线上购买便利店商品时,最影响体验的问题是?
配送费过高
可选购商品种类少
鲜食配送品质不稳定
配送时效慢
缺货退款不及时
未遇到明显问题
您是否愿意为便利店的健康类产品(如低糖、低脂、有机商品)支付更高的溢价?
非常愿意,关注健康需求
愿意,溢价在10%以内可接受
不太愿意,价格敏感
完全不愿意
您认为当前便利店在商品布局上存在哪些问题?
热门商品摆放位置不明显
同类商品分区混乱难找
临期商品没有明确提示
小众商品占比过高
货架补货不及时显空荡
没有明显问题
对于便利店的商品品类优化,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________

18题 | 被引用659次

模板修改
使用此模板创建