渠道管理场景下用户调研题库设计研究问卷

您好!感谢您参与本次关于渠道管理用户调研的题库设计研究,您的真实反馈将帮助我们优化问卷结构、提升调研有效性,预计占用您5-8分钟时间,所有信息仅用于研究分析,请放心作答。
您所在的企业/团队是否有定期开展渠道相关用户调研的工作机制?
有固定周期的常态化调研机制
仅在业务调整/问题出现时临时开展
暂时没有相关调研安排
不了解相关情况
您认为在渠道管理场景下,设计用户调研题目时最核心的目标是什么?
掌握渠道合作伙伴的真实诉求与痛点
评估渠道政策的落地执行效果
识别渠道运营中的潜在风险与问题
挖掘渠道业绩增长的机会点
其他
您过往参与或设计渠道类用户调研时,最常覆盖的调研维度有哪些?
渠道政策满意度
产品供货与交付体验
品牌支持与培训服务
渠道利润与激励机制
渠道冲突与协同问题
终端用户反馈传导
数字化工具使用体验
请您对当前您接触到的渠道类用户调研题目的针对性进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪类题型在渠道用户调研中信息收集效率最高?
单选题
多选题
量表评分题
开放文本题
排序题
NPS题
您认为设计渠道管理相关的用户调研题目时,最容易出现的问题有哪些?
题目表述过于专业,渠道伙伴难以理解
题目导向性过强,无法收集真实反馈
题目数量过多,填写意愿低
选项设置不全,无法匹配实际情况
题目与渠道实际业务场景脱节
敏感问题设置不当,引发抵触情绪
针对渠道经销商群体开展用户调研时,您认为单份问卷的合理题量是多少?
10题以内,3分钟可完成
10-20题,5分钟左右可完成
20-30题,8分钟左右可完成
30题以上,10分钟以上可完成
请您评价在渠道调研中设置开放题(即自由填写的文本题)对收集深度反馈的重要程度(1分表示完全不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些渠道相关的长尾问题,应该纳入常规用户调研的题库范围?
渠道窜货问题的感知与反馈
区域市场保护政策的落实感受
新品上市阶段渠道的推广意愿
营销物料支持的充足度与实用性
售后对接流程的顺畅度
跨渠道客户归属的争议处理体验
您是否有过使用问卷网设计、发放渠道类用户调研问卷的经历?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解
如果使用在线问卷工具开展渠道调研,您对题库模板可直接复用性的看重程度打几分?(1分表示完全不在意,5分表示非常看重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优质的渠道用户调研题库,应该具备哪些特征?
题目紧扣渠道业务核心场景
选项覆盖绝大多数真实情况
语言表述通俗易懂无歧义
题目逻辑跳转设置合理
可根据不同渠道类型灵活调整
能够直接支撑业务决策输出
您认为针对不同层级的渠道伙伴(如核心代理商、普通分销商、终端网点),是否需要设计差异化的用户调研题目?
非常有必要,不同层级诉求差异极大
有一定必要,可在通用题库基础上少量调整
没必要,统一题目即可保证数据可比性
不确定
请您为当前市面上现有渠道调研题库对实际业务的支撑效果打分(1分表示完全无法支撑,5分表示可以很好支撑)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在渠道调研的题目设计中,您认为哪些内容属于需要谨慎设置的敏感问题?
渠道真实营收与利润水平
对渠道管理人员的服务评价
竞品合作情况与代理意愿
对现有激励政策的不满点
其他渠道伙伴的违规行为反馈
您认为在用户调研的题目排序上,以下哪种逻辑最适合渠道调研场景?
从基础信息类问题到深度业务问题,由浅入深
从核心关注的业务问题开始,再收集基础信息
按照渠道业务流程顺序排布题目
随机排序,避免回答惯性
如果有一套经过业务验证的标准化渠道管理用户调研题库,您向身边负责渠道运营的同事推荐使用的可能性有多大?(0分表示完全不会推荐,10分表示一定会推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结合您的实际工作经验,您认为当前渠道类用户调研的题库设计还有哪些可以优化的方向?欢迎提出宝贵建议
    ____________

18题 | 被引用189次

模板修改
使用此模板创建