您参与会展活动的主要身份是?
专业观众/采购商
普通观展人群
参展商工作人员
主办方/场馆工作人员
媒体/行业观察者
您通常通过哪些渠道获取会展活动相关信息?
行业协会/官方通知
社交媒体平台推送
亲友/同行推荐
线下广告/海报
专业会展平台/网站
其他
请对您最近一次参与的会展活动的整体体验进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在会展体验中,您最关注以下哪些维度?
展区规划与动线设计
展商质量与展品丰富度
现场服务与引导效率
配套活动(论坛/对接会等)质量
餐饮、休息等配套设施便利性
入场、签到等流程便捷度
您认为当前多数会展活动在入场签到环节的便捷度如何?
非常便捷,几乎无需等待
比较便捷,等待时间较短
一般,等待时间可接受
不太便捷,排队等待时间较长
非常不便捷,流程繁琐耗时长
请对您最近参与的会展的展区动线合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在会展现场遇到问题时,获得工作人员帮助的及时程度如何?
总能快速获得帮助
多数时候能及时获得帮助
偶尔需要等待较长时间
很难找到工作人员解决问题
您认为会展现场的配套服务存在哪些常见不足?
休息区域不足
餐饮选择少且价格偏高
卫生间等公共设施清洁度差
网络信号不稳定
指引标识不清晰
暂无明显不足
您是否参与过会展配套的论坛、新品发布、供需对接等同期活动?
每次都会参与
多数时候会参与
偶尔参与
从未参与过
若您参与过同期活动,请对活动内容的专业实用性进行评分(1分毫无价值,5分实用性很强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会展活动中展商与观众的互动对接效率如何?
效率很高,能精准匹配需求
效率尚可,有一定收获
效率一般,有效对接较少
效率很低,几乎没有实质对接
以下哪些数字化服务会显著提升您的会展参与体验?
线上预约观展/分时段入场
电子导览与展位导航
线上展商名录与提前预约对接
现场互动打卡/积分兑换
直播/云观展同步服务
其他
请对您体验过的云会展的交互流畅度进行评分(1分非常卡顿难用,5分非常流畅易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上会展与线下会展的关系更符合以下哪种描述?
线上可完全替代线下
线上是线下的重要补充
两者独立,关联度不高
两者融合才能获得最佳体验
在您看来,影响会展整体满意度的核心负面因素有哪些?
宣传内容与实际展会不符
展商质量参差不齐
现场人流过度拥挤
配套服务不完善
同期活动质量低
交通接驳不便利
您向亲友或同行推荐您认为体验好的会展活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您未来一年参与会展活动的意愿如何?
意愿很强,会主动关注相关信息
意愿较强,有合适的就会参与
意愿一般,视情况而定
意愿较低,不太想参与
您未来更期待会展活动在哪些方面做出优化?
提升展商与展品的匹配度
优化现场流程减少排队
丰富同期活动的内容与形式
完善配套设施与服务
加强线上线下融合体验
提升供需对接的精准度
关于会展体验的优化升级,您还有哪些具体的建议或想法?