您平时点外卖的频率大概是？
几乎每天都点
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
几乎不点
您单次点外卖的平均消费金额通常在哪个区间？
20元以内
20-40元
40-60元
60-100元
100元以上
您选择外卖品牌时，通常会优先考虑哪些因素？
餐品口味与品质
价格与优惠力度
配送速度
品牌知名度与口碑
餐品卫生安全
餐品种类丰富度
包装质量
售后服务
您通常通过哪些渠道了解外卖品牌的相关信息？
外卖平台首页推荐
亲友同事推荐
短视频/直播平台种草
社交媒体测评
线下门店宣传
品牌官方公众号/小程序
您是否会固定选择某几个外卖品牌点餐？
是，有明确的常选品牌
偶尔会固定，更多时候尝试新品牌
很少固定，基本随机选择
以下哪些类型的外卖品牌是您最常消费的？
中式快餐（盖饭、面食等）
西式快餐（汉堡、炸鸡等）
奶茶饮品/甜点
火锅/烧烤类
轻食/健康餐
地方特色菜系
异国料理（日料、韩餐等）
请您对常选外卖品牌的餐品口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常选外卖品牌的性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常选外卖品牌的配送服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为外卖品牌的负面新闻（如卫生问题、服务纠纷等）而放弃选择该品牌？
是，会直接拉黑不再选择
会谨慎选择，观察一段时间再决定
基本不会，不影响我的选择
哪些营销活动最容易吸引您尝试新的外卖品牌？
新客大额满减/优惠券
套餐折扣
买一送一活动
联名周边/赠品
限时秒杀活动
会员专属福利
您认为当前外卖品牌普遍存在的最大问题是什么？
餐品质量不稳定
价格虚高，优惠套路多
配送超时/餐品撒漏
卫生安全隐患
包装过度/不环保
客服售后响应差
您向亲友推荐您最喜爱的外卖品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否关注过外卖品牌的社会责任相关举措（如环保包装、公益活动、骑手关怀等）？
非常关注，会影响我的选择
偶尔关注，有好感但不决定选择
完全不关注
未来半年内，您尝试新外卖品牌的意愿如何？
非常愿意，乐于尝试新品牌
比较愿意，遇到合适的会尝试
一般，更倾向选择熟悉的品牌
不愿意，基本不会尝试新品牌
您认为一个优质的外卖品牌最应该具备哪些核心特质？
稳定的餐品品质
透明的卫生管理
合理的定价
高效的配送体系
良好的用户口碑
有温度的品牌文化
持续的产品创新
您是否会因为外卖品牌的会员体系而增加在该品牌的消费频次？
是，会员权益吸引力大，会经常消费
偶尔会，看会员权益是否划算
不会，会员体系对我没影响
您认为当前外卖品牌还有哪些需要改进的地方？欢迎留下您的宝贵建议