您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平时参与体育锻炼的频率是?
几乎不锻炼
每月1-2次
每周1-2次
每周3-4次
每周5次及以上
您通常会选择前往哪些类型的体育场馆消费?
综合健身馆
球类运动馆(篮球/羽毛球/网球等)
游泳场馆
冰雪运动场馆
户外运动营地
电竞运动场馆
其他
您平均每次在体育场馆的消费金额大概是?
50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您在体育场馆的消费主要包含哪些项目?
场地租赁费用
私教/课程培训费用
运动装备购买
餐饮饮品消费
会员卡充值
赛事/活动报名费用
其他
您通常通过什么渠道了解体育场馆的相关信息?
短视频平台(抖音/快手等)
生活服务平台(美团/大众点评等)
熟人朋友推荐
场馆官方公众号/社群
线下广告宣传
其他
您选择体育场馆时最看重的因素有哪些?
地理位置便利性
场地设施质量
收费价格合理性
服务人员专业度
场馆环境卫生
配套设施完善度(淋浴/停车/储物等)
客流密度/预约便捷度
其他
您是否办理过体育场馆的付费会员卡?
从未办理
办理过1张
办理过2-3张
办理过3张以上
您能接受的体育场馆会员卡年卡价位区间是?
500元以内
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
暂不考虑办理年卡
请为您最近一次消费的体育场馆整体体验打分(1-5分,分数越高代表体验越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在体育场馆消费时遇到过哪些不满意的情况?
场地预约困难
设施老旧/损坏未及时维修
收费不透明/存在隐形消费
服务人员态度差
卫生状况不佳
高峰期拥挤等待时间长
退改规则不合理
从未遇到过不满意情况
其他
您是否有过因为场馆服务问题而不再前往该场馆消费的经历?
以下哪些营销活动会吸引您前往体育场馆消费?
新用户体验优惠
工作日时段折扣
多人同行拼团优惠
课程/私教体验套餐
会员专属福利
赛事观赛/主题活动
积分兑换礼品/时长
其他
您更倾向于在哪个时段前往体育场馆消费?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末上午
周末下午
周末晚间
节假日全天
您前往体育场馆通常选择的交通方式是?
步行/骑行
公共交通
自驾
网约车/出租车
场馆接驳车
您希望体育场馆额外增加哪些配套服务?
运动康复理疗
儿童运动托管
运动主题餐饮
装备租赁/维修
赛事组织/约球服务
运动摄影记录
其他
您向身边亲友推荐您常去的体育场馆的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
未来1年内,您在体育场馆方面的消费预算预计会有什么变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
为了让本次问卷设计更贴合真实消费场景,您对体育场馆的服务或消费体验还有哪些其他建议?