您平时饮用咖啡的频率是?
几乎每天都喝
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
很少饮用
您最常购买的咖啡品类是?
美式咖啡
拿铁/卡布奇诺等奶咖
冷萃/冰滴咖啡
风味特调咖啡
速溶/挂耳咖啡
您通常选择什么渠道购买咖啡?
线下连锁咖啡店
独立精品咖啡馆
便利店现制咖啡
线上购买预包装咖啡
自己在家制作
请对您最近一次购买的咖啡的口感风味进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常购咖啡品牌的产品新鲜度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单杯咖啡价格区间是?
15元以内
15-25元
26-35元
36-50元
50元以上
您选择咖啡品牌时最看重哪些因素?
口感品质
价格性价比
门店/配送便利性
品牌口碑
新品更新速度
环境与服务
您是否会因为品牌推出限定口味咖啡而尝试购买?
每次都会尝试
感兴趣的口味会尝试
很少尝试
从不尝试
请对您常去的咖啡门店的服务态度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咖啡购买的取餐/配送时效进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在咖啡消费中遇到过哪些不满意的情况?
口感不符合预期
价格偏高
等待时间过长
出品不稳定
服务态度差
包装易洒漏
没有遇到过不满意的情况
您向亲友推荐您常购的咖啡品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
您通常在什么场景下饮用咖啡?
工作/学习提神
休闲社交
餐后搭配
日常习惯饮用
其他场景
您希望咖啡品牌增加哪些类型的服务或产品?
更多低卡/健康选项
咖啡周边产品
会员专属优惠
咖啡制作体验活动
定制化口味调整
跨品牌联名活动
请对咖啡品牌的会员权益实用性进行评分(1分非常不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会关注咖啡品牌的原料溯源、可持续发展相关举措?
非常关注,会影响我的购买选择
比较关注,但不影响购买决策
偶尔了解
完全不关注
对于您常消费的咖啡品牌,您还有哪些具体的改进建议?