您所在的企业/团队目前是否在会员运营工作中使用数字化调研工具？
已长期稳定使用
正在尝试引入阶段
有使用计划但尚未落地
暂无相关使用计划
您在会员运营相关工作中的岗位角色是？
会员运营专员/主管
用户增长负责人
客户关系管理岗
市场/品牌相关岗
其他相关岗位
您开展会员运营考核测评工作的频率大概是？
每月至少1次
每季度1-2次
每半年1次
每年1次及以下
暂无固定频率
您在会员运营考核测评中，通常会重点收集哪些维度的信息？
会员满意度与忠诚度
会员权益感知与兑换意愿
会员活动参与效果
会员消费行为偏好
会员服务体验反馈
其他维度
您认为当前开展会员运营考核测评时，最突出的痛点是什么？
问卷分发触达会员效率低
数据回收后统计分析耗时久
题目设计难以匹配会员分层需求
测评结果难以落地指导运营动作
其他痛点
请您对当前使用的调研工具在会员测评场景下的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择调研工具支撑会员运营工作时，最看重哪些功能特性？
支持微信生态内便捷分享转发
可自定义逻辑跳转适配不同会员层级
数据自动统计生成可视化报表
支持红包/积分等答题激励设置
可与现有会员系统数据打通
模板丰富可快速搭建测评内容
您是否使用过问卷小程序开展过会员相关的调研或测评工作？
经常使用
偶尔使用
仅听说过但未使用过
完全不了解
若您使用过相关工具，请您评价其在会员触达效率上的表现（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为通过微信生态内的工具开展会员测评，相比传统调研方式最明显的优势是？
会员填写门槛低，打开即可作答
社交传播属性强，便于触达私域会员
数据实时同步，可快速查看结果
可结合微信身份实现精准的会员匹配
其他优势
在会员分层运营的考核中，您认为哪些功能最能提升测评的精准度？
根据会员标签自动推送对应题目
支持匿名/实名作答灵活切换
可设置答题校验保证数据有效性
支持多题型组合满足不同测评需求
测评结果可直接对接会员标签体系
请您评价当前会员运营考核测评结果对实际运营策略优化的参考价值（1分几乎无参考价值，5分参考价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在开展会员测评时，通常主要通过哪些渠道分发问卷？
微信公众号推文/菜单栏
企业微信/会员社群
小程序站内消息推送
短信附带链接
线下门店扫码
其他渠道
您认为目前问卷类工具在会员运营场景下，还有哪些需要优化的方向？
降低复杂逻辑题目的设置门槛
提升数据安全与会员隐私保护能力
增加更多会员场景专属模板
优化移动端答题的交互体验
增强多维度数据交叉分析能力
其他优化方向
您向同行或合作伙伴推荐使用问卷小程序开展会员运营考核测评的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）
您预计未来1年内，所在团队在会员运营考核测评的数字化工具投入上会有什么变化？
大幅增加投入，引入更专业的工具
小幅增加投入，优化现有工具使用
保持现有投入水平不变
缩减相关投入
暂时无法判断
请您评价数字化调研工具对提升会员运营整体效率的实际作用（1分作用很小，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些会员运营场景，您认为适合通过问卷类工具开展测评？
新会员注册后首访体验调研
会员等级升级后满意度回访
会员活动结束后效果评估
年度会员权益需求收集
会员流失原因调研
会员服务投诉后跟进调研
您在使用调研工具开展会员测评时，单次问卷的平均题目数量通常控制在什么范围？
关于问卷小程序在会员运营考核测评中的落地应用，您还有哪些其他的经验、建议或期待？