薪酬与绩效体系优化调研问卷

尊敬的同事:您好!为全面了解公司现行薪酬与绩效考核制度的执行情况,收集大家的真实感受与改进建议,为公司量身定制一套科学、公平、具有激励性的薪酬管理办法和绩效考核体系提供依据,公司特开展本次匿名调研。数据仅用于统计分析,不涉及任何个人考评,请您放心如实填写。预计用时10-15分钟。请先完成通用题目1至50题,再完成与您“职级层级”对应的专属题目。题目后未特殊标注的,则都为“单选题”。
您所在的部门是?
生产运行部
工程技术部
经营管理
安保应急部
材料供应部
财务审计部
行政办公室
其他(请注明)
若您所在部门为“其他”,请注明具体部门名称
    ____________
您在本公司的工作年限是?
3年以下
3–5年(含5年)
5–10年(含10年)
10年以上
您的岗位类别是?
管理岗位
专业技术岗位(财务、工程、预算、审计、安全等)
一线生产运行岗位(司炉、维修、水处理、换热站、燃料等)
后勤服务岗位(司机、门卫、库管、资料等)
其他(请注明)
若您的岗位类别为“其他”,请注明具体岗位
    ____________
您对现行薪酬制度的了解程度如何?
完全不了解
了解较少
了解一部分
大致了解
非常清楚
您是否清楚自己每月工资的构成(基础工资、岗位工资、职务工资、津贴补贴等)?
完全清楚
大致清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
您认为目前自己的收入中,固定部分(基础工资、餐话交补、生活补贴、工作津贴等各类津补贴)与考核浮动部分(岗位工资、职务工资、安全生产责任奖励、其他年终奖等)的比例是否合理?
浮动部分偏多,收入不稳定、心里没底
比例合适,既有基本保障又有激励
固定部分偏多,干多干少差距不大,缺乏激励
说不清
供热期(当年10月至次年3月)与非供热期(4月至9月)的收入差异,对您的实际影响是?
影响很大,非供热期收入明显下降
有一定影响,但可以接受
影响不大
没有影响
不适用(我的岗位收入不受供热期影响)
您对公司现行的供热期/非供热期薪酬差异的感受是?
合理,体现了工作量差异
波动太大,影响稳定
差异不明显
说不清
您认为公司对生产一线、技术含量高、工作环境差的岗位是否有足够的薪酬倾斜?
倾斜充分
有一定倾斜
一般
倾斜不足
没有倾斜
您认为绩效考核奖励对您的激励作用如何?
激励很强
有一定激励
一般
激励不足
基本无激励
目前职工食堂补助是什么形式?
按餐补标准发到工资中
有食堂就餐免费
每月定额充值餐卡,不够了自行充值
您目前工资中固定薪酬和浮动薪酬的占比是?
4:6
6:4
7:3
3:7
5:5
2:8
8:2
9:1
1:9
请根据您的真实感受对以下内容进行评价:1星=非常不满意,5星=非常满意。您对目前收入水平的总体满意度是?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您与公司内部其他岗位、同事相比的收入公平感如何?(1星=非常不满意,5=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您与陕西省同行业、同岗位相比的收入公平感如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为岗位工资与您岗位价值(责任、技能、劳动强度、工作环境)的匹配程度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对基础工资的满意度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为津贴补贴(餐话交补、生活补贴、工作津贴等各类津补贴等)的合理性如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为薪酬与个人工作业绩成果挂钩的紧密程度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工资晋级、调薪机制的合理性如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为薪酬制度的公开透明程度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司的绩效考核办法是否了解?
非常清楚
大致清楚
知道一部分
不太清楚
完全不清楚
您是否清楚自己的绩效考核指标和打分标准?
非常清楚
大致清楚
知道一部分
不太清楚
完全不清楚
您的考核结果对个人收入的影响程度是?
影响很大
有一定影响
影响很小
没有影响
不清楚
考核结束后,您的直接上级是否向您反馈考核结果、说明奖励或扣分原因?
每次都会反馈并沟通
经常反馈
偶尔反馈
从不反馈
我没有参与考核
您对公司“安全目标责任奖励”(按月完成安全责任目标则奖励、未完成则扣罚)执行情况的感受是?
激励作用明显,安全责任意识增强
有一定激励作用
形式大于内容,实际作用有限
主要是一种扣钱手段,负面影响多
不了解该项制度
您认为现行绩效考核指标的设计是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理
不清楚
目前绩效考核周期是?
按月
按季
按年
无考核
绩效考核分数是否能拉开差距?
基本有差距
差距较大
差距很小
无差距
绩效考核是否能做实?
形式主义、平均主义
考核差异化明显
请根据您的真实感受对以下内容进行评价:1星=非常不满意,5星=非常满意。您认为考核指标与您实际工作内容的匹配程度如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为考核过程的公平公正程度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为考核结果的公开透明程度如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效考核对您工作积极性的激励作用如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效奖金、奖励分配的公平合理性如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现行“目标任务考核+安全考核”整体设计的合理性如何?(1星=非常不满意,5星=非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现行薪酬制度最主要的问题有哪些?(最多选6项)
收入水平总体偏低,生活压力大,与同行业相比缺乏竞争力
岗位工资与岗位实际价值不匹配,关键岗位与普通岗位差距小
收入与个人业绩、贡献脱节,干多干少、干好干坏一个样(平均主义)
供热期与非供热期收入波动大,缺乏平滑机制
工资晋级、调薪通道不清晰,长期不调薪
年轻职工、一线生产岗位收入偏低,倾斜不足
薪酬零散,津贴补贴项目多且标准陈旧,结构不合理
薪酬制度不透明,对薪酬计算规则不清楚,缺乏沟通解释
管理层和基层员工薪酬待遇差距倍数过大
薪酬结构导向性不清晰
收入与技能、职称、资历体现不明显
其他(请注明)
若您认为现行薪酬制度存在其他问题,请注明
    ____________
您认为现行绩效考核制度最主要的问题有哪些?(最多选5项)
考核指标与岗位职责脱节,指标设置不合理
考核标准不清晰,主观因素影响大
考核结果不透明,缺乏反馈沟通
考核流于形式,干好干坏结果差不多
考核结果与薪酬分配挂钩不足,激励作用弱
考核项目多且杂(目标任务、安全等),存在重复考核
安全考核偏重处罚,奖励激励不足
部门之间考核标准不平衡
缺少申诉和沟通渠道
其他(请注明)
若您认为现行绩效考核制度存在其他问题,请注明
    ____________
您认为以下因素中,最影响您工作积极性的是哪几项?(最多选3项)
收入水平
分配的公平性
考核的公平性
晋升发展空间
工作环境与安全保障
领导认可与团队氛围
福利保障
如果您的工作表现突出,公司是否有相应的奖励和认可?
有,且奖励到位
有,但力度不足
有奖励但体现不明显
基本没有
在薪酬和绩效方面,您最希望公司做出改变的一件事是什么?
    ____________
您认为公司当前开展薪酬绩效改革是否必要?
非常必要
比较必要
一般
不太必要
没有必要
您认为本次薪酬绩效改革应优先解决哪些问题?(最多选4项)
提高整体收入水平
拉开岗位价值差距,向关键岗位、一线生产岗位倾斜
合理设计固定与浮动薪酬比例,兼顾保障与激励
建立科学的岗位工资体系和拓宽晋升/晋级调薪通道
完善绩效考核指标,让考核真正反映工作业绩
强化考核结果与薪酬分配挂钩
平滑供热期与非供热期收入波动
提高薪酬绩效制度的透明度与沟通
其他(请注明)
若您认为本次薪酬绩效改革还需优先解决其他问题,请注明
    ____________
您希望通过本次改革达到的目标是?(最多选4项)
收入与个人贡献对等,多劳多得
收入与公司经营效益联动,共享发展成果
岗位价值得到合理体现
考核公平公正、结果可信
薪酬有市场竞争力,能吸引和留住人才
制度简单清晰,便于理解和执行
收入稳定有保障,增强安全感
其他(请注明)
若您希望通过本次改革达成其他目标,请注明
    ____________
您希望新的薪酬结构是怎样的?
稳定为主,固定收入占比较高
多劳多得,加大浮动激励
固定浮动均衡
您认为绩效考核结果应该与哪些方面挂钩?(最多选3项)
月度/年度奖金
工资晋级
评优评先
晋升提拔
培训机会
您对个人未来收入提升和职业发展的期望是?
通过技能提升、考取证书提高收入
通过岗位晋级/职级晋升提高收入
通过多劳多得、绩效优异提高收入
通过年限、资历稳定增长收入
说不清,希望有明确通道
您对本次薪酬绩效改革还有哪些期望或建议?
    ____________
您目前的职级层级是?(本答案决定后续专属题目作答范围)
公司高层管理者(经理、书记、副经理、副书记、工会主席、总工程师等总师、总经理助理)
中层管理人员(部门正职、部门副职、部门助理)
基层普通员工(一般管理、专业技术、一线生产运行、后勤服务人员)
【高层管理者专属】您认为公司现行薪酬总额与经营效益(供热量、收费率、成本控制、安全等)的联动程度是?
紧密联动
部分联动
基本不联动
不清楚
【高层管理者专属】您认为公司目前公司薪酬水平在陕西省市同行业中处于什么水平?
明显高于行业水平
略高于行业水平
与行业持平
略低于行业水平
明显低于行业水平
【高层管理者专属】您认为本次薪酬绩效改革应重点处理好哪些关系?(最多选3项)
高管激励与职工队伍稳定的平衡
人工成本控制与人才吸引保留的平衡
短期经营业绩与长期发展的平衡
市场化导向与内部公平的平衡
对部门放权管理与风险管控的平衡
其他(请注明)
【高层管理者专属】若您认为本次改革还需重点处理其他关系,请注明
    ____________
【高层管理者专属】您倾向的中层管理人员薪酬激励方式是?
月薪制(工资+季度绩效奖金)
与年度经营目标(供热量、收费、安全、成本)等关键指标挂钩的年终奖金
任期考核与中长期激励
在现行“岗位工资+职务工资+考核奖励”基础上优化
其他(请注明)
【高层管理者专属】若您倾向中层管理人员薪酬激励方式,请注明
    ____________
【高层管理者专属】您认为现行考核奖励系数(基层职工1.1至高层正职2.0)的层级差距是否合理?
差距过大,基层与高层差距悬殊
差距合理,体现了责任与贡献差异
差距偏小,未充分体现高层管理责任
不清楚
【高层管理者专属】您希望将哪些指标纳入公司层面及部门的绩效考核?(最多选3项)
经营效益(收费率、成本控制、利润目标)
安全生产(事故为零、隐患整改率、安全培训)
设备检修与运行质量
服务质量与用户满意度
人员管理与队伍建设(人才培养、队伍稳定、纪律)
其他(请注明)
【高层管理者专属】若您希望其他指标纳入公司层面及部门的绩效考核,请注明
    ____________
【高层管理者专属】您认为本次改革在薪酬总量上应如何把握?
总量基本不变,重在结构调整优化
总量适度增长,与经营效益联动
视经营情况灵活确定
其他(请注明)
【高层管理者专属】薪酬总额是否受制于上级单位或国资委管控,请注明
是
否
【高层管理者专属】您认为公司薪酬绩效改革应坚持的原则有哪些?(最多选3项)
多劳多得、绩优酬优
向一线和艰苦岗位倾斜
公平公正、公开透明
稳定为主、稳步推进
市场化、有竞争力
【高层管理者专属】您对公司薪酬绩效改革最希望达到的效果是?(最多选2项)
收入实实在在提高
干得多就挣得多
考核公平透明
制度清晰、让人看得明白
【高层管理者专属】对于薪酬绩效改革,您最担心的是什么?(最多选2项)
改革流于形式、换汤不换药
只增加考核压力、不增加收入
新的考核不公平、暗箱操作
改革后收入反而下降
【高层管理者专属】您认为考核周期多久更符合管理实际?
按月
按季
按年
无考核
【高层管理者专属】您认为基层员工固定薪酬和浮动薪酬占比最合适的是?
4:6
6:4
7:3
3:7
5:5
2:8
8:2
【高层管理者专属】您认为中层管理者固定薪酬和浮动薪酬占比最合适的是?
4:6
6:4
7:3
3:7
5:5
2:8
8:2
【高层管理者专属】作为公司管理层,您对本次薪酬绩效改革最核心的期望是什么?您希望建立一套什么样的薪酬绩效体系?
    ____________
【中层管理人员专属】您认为公司下达给部门的考核指标(目标任务)是否科学合理、切实可达?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理
不清楚
【中层管理人员专属】您在部门内部进行奖金、奖励二次分配的权限情况是?
有充分权限,可按考核结果灵活分配
有一定权限,但空间有限
基本没有权限,按公司统一标准执行
不适用(本部门不涉及考核奖金分配)
【中层管理人员专属】您认为部门负责人的薪酬是否应与本部门整体绩效结果挂钩?
应该,且挂钩比例要大,共担责任、共享成果
应该,适当挂钩即可
不应该,收入波动大会影响稳定
不清楚
【中层管理人员专属】您认为目前对部门成员的激励手段是否充足?
很充足
基本够用
手段有限,主要靠奖金
很缺乏,难以调动积极性
【中层管理人员专属】您认为中层管理岗位与基层岗位相比,薪酬是否体现了管理责任与能力的差距?
充分体现
部分体现
基本没有体现
说不清
【中层管理人员专属】您在执行公司薪酬绩效政策过程中,遇到的主要困难是?(最多选3项)
制度零散、标准陈旧
部门内指标难以量化分解到个人
考核受主观因素影响大,难以服众
缺乏二次分配权限,无法奖优罚劣
员工对政策不理解、有抵触情绪
薪酬水平对外没有吸引力,留不住骨干
其他(请注明)
【中层管理人员专属】若您在执行薪酬绩效政策中遇到其他困难,请注明
    ____________
【中层管理人员专属】作为部门负责人,您认为公司在薪酬绩效管理上最需要改进的是什么?您希望获得哪些管理权限或支持?
    ____________
【基层普通员工专属】您认为自己的收入与付出的劳动是否匹配?
完全匹配
基本匹配
不太匹配
很不匹配
说不清
【基层普通员工专属】您认为公司对一线生产运行岗位(司炉、维修、水处理等)薪酬倾斜是否到位?
倾斜明显
有一定倾斜
基本没有体现
不清楚
【基层普通员工专属】您是否清楚自己怎样才能晋升岗位等级或提高工资?
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
【基层普通员工专属】您认为当前工资晋级、调薪的主要障碍是?(最多选3项)
岗位职数有限,没有晋升机会
晋级标准不清晰,不知道怎么做
与领导主观评价关系大,缺乏客观依据
公司长期未组织晋级评定
不知道有晋级通道
其他(请注明)
【基层普通员工专属】若您认为工资晋级、调薪存在其他障碍,请注明
    ____________
【基层普通员工专属】当您对考核结果或工资发放有疑问时,能否通过有效渠道反映并获得答复?
能,能及时得到答复
能反映,但答复不及时或答复不满意
不能,没有有效渠道
没试过
【基层普通员工专属】您最希望改善的薪酬方面是?(最多选3项)
提高基本工资、基础工资水平
提高岗位工资,拉开技术与一线岗位差距
增加供热期补贴,平滑季节收入波动
完善加班、倒班、夜班补贴
建立工龄工资或定期调薪机制
提高奖金发放的弹性空间、透明度与公平性
其他(请注明)
【基层普通员工专属】若您希望改善其他薪酬方面,请注明
    ____________
【基层普通员工专属】如果改革后收入中与考核挂钩的比例提高(干得好拿得多、干不好拿得少),您对此持什么态度?
赞同
不赞同

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