校园网使用情况调查问卷

您好!为了解同学们对校园网的使用体验与实际需求,进一步优化网络服务质量,我们开展本次调查。问卷采用匿名形式,答案无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您目前的就读阶段是?
专科生
本科生
硕士研究生
博士研究生
教职工
您平均每日使用校园网的时长大约是?
1小时以内
1-3小时
3-6小时
6小时以上
您平时使用校园网主要用于哪些场景?
线上课程/网课学习
查阅文献/学术资料下载
浏览网页/社交娱乐
游戏/视频观看
校园系统访问(教务、缴费、图书馆等)
科研数据传输/远程办公
其他
您对当前校园网的整体网速满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用校园网过程中遇到过哪些问题?
高峰期网速卡顿
部分区域信号覆盖差
网络频繁掉线
登录认证流程繁琐
访问校外资源速度慢
资费偏高
故障报修响应不及时
未遇到明显问题
其他
您认为校园网在宿舍区域的信号覆盖情况如何?
全覆盖,信号稳定
基本覆盖,偶尔信号弱
部分位置无信号
覆盖很差,经常无法连接
您认为校园网在教学区(教室、图书馆、实验室)的信号覆盖情况如何?
全覆盖,信号稳定
基本覆盖,偶尔信号弱
部分位置无信号
覆盖很差,经常无法连接
请您对校园网的登录认证便捷性进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解校园网的故障报修渠道?
非常了解,且使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
您目前使用的校园网套餐资费是否符合您的预期?
性价比很高,符合预期
价格适中,可以接受
资费偏高,不太划算
不关注资费情况
您最希望校园网在哪些方面进行优化升级?
提升整体网速
扩大信号覆盖范围
简化登录认证流程
降低套餐资费
增加校外资源访问权限
提升故障报修响应效率
优化高峰期网络稳定性
其他
对于校园网的建设与服务优化,您还有其他的意见或建议吗?
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