网络信息传播对电商消费者购买决策的影响调查问卷

说明:本问卷围绕网络舆论、水军、信息盲从等电商现实问题设计,设置思辨批判性题目,用于调研网络信息对消费者网购决策的影响,问卷匿名,数据仅用于课程作业。
您的性别?
男
女
您的年龄段?
18岁以下
18一24岁
25一34岁
35岁以上
∴您每月网购消费金额?
500元以内
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您日常使用的电商购物平台? (多选)
淘宝
京东
拼多多
抖音
小红书
其他
您网购时主要获取商品信息的渠道?(多选)
商品详情页
用户评价
直播带货
短视频种草
亲友推荐
其他
您网购时是否会浏览商品的差评?
每次都会看
大部分会看
偶尔看
几乎不看
您是否会因为网络种草内容而去购买商品?
经常会
偶尔会
很少
不会
您网购时更看重哪些因素? (多选)
价格
商品质量
店铺口碑
用户评价
品牌
直播宣传
您是否遇到过网络流传的商品虚假消息和谣言?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
当看到商品存在大量差评您的第一反应是?
直接放弃购买
谨慎考虑
继续观望
不受影响
面对网上大面积流传的商品负面传闻,即使没有实锤证据,您是否依然会下意识不信任该商品?
是,会本能不信任
会先存疑,但不会直接否定
完全不会受影响
不少电商存在水军刷好评、刷差评现象,您认为普通消费者能够分辨出自家的水军评论吗?
基本分辨不出
可以部分分辨
完全可以
很多网红种草带货,存在夸大宣传,您是否曾经被网络舆论裹挟,冲动下单后发现商品并不符合预期?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
当网络舆论一边倒批判某款商品时,您是否会主动去寻找多方证据,还是跟随大众观点?
会主动多方查证
会稍微散查证,但主要跟随大众观点
直接跟随网络舆论
部分商家会刻意制造网络话题、煽动舆论来炒作商品,您认为这类营销手段是否会误导消费者?
严重误导
有一定误导
影响很小
不存在误导
很多人习惯只看网络片面信息就对商品下结论,您认为这是否属于一种非理性消费?
属于非理性消费
部分情况下属于
不属于
网络上的不实商品信息传播,您认为责任更多在于谁?(多选)
造谣传播的网民
平台监管不到位
商家刻意炒作
消费者缺乏辨别能力
在网络信息泛滥的环境下,您认为消费者是否很容易陷入“信息茧房”,只接收自己愿意相信的商品信息?
很容易
比较容易
一般
不容易
【拓展思考】看到路上有老年人摔倒,您是否会上前帮扶?(非必答,可跳过)
一定会扶
会犹豫看现场情况
选择远远报警或拨打急救电话
快步离开以免被牵扯
【开放题】当下网络信息充斥电商环境,您认为消费者该如何避免被网络舆论绑架?(简答即可)
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