您的年龄段?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您最近半年常去的商业消费空间类型主要是?
购物中心/商场
步行街/商业街
社区商业街区
文创/艺术商业空间
其他
您前往商业消费空间的主要频率是?
每周1次及以上
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年1次及以下
进入商业空间时,整体视觉设计(色彩、灯光、装修风格)给您的愉悦度评分是?(1分非常不愉悦,5分非常愉悦)
商业空间的导视标识设计是否让您能快速找到想去的店铺/区域?
完全可以,非常清晰
基本可以,偶尔需要询问
不太清晰,经常找错方向
完全看不懂,需要全程询问工作人员
商业空间的哪些设计细节会让您产生停留更久的意愿?
舒适的公共休息区
有设计感的艺术装置/打卡点
合适的背景音乐和气味氛围
清晰的动线规划不会走回头路
充足的自然采光/舒适的灯光亮度
商业空间的公共区域拥挤程度,会让您感到多大程度的烦躁?(1分完全不烦躁,5分非常烦躁)
商业空间的设计风格是否会影响您对该空间的消费信任度?
影响很大,设计有质感的空间会让我更信任其商户品质
有一定影响,设计舒服的空间会让我更愿意消费
基本没影响,只看商户本身的口碑
完全没影响,只关心商品价格和品类
您觉得以下哪些设计问题会明显降低您的消费意愿?
公共座椅不足、舒适度差
电梯/扶梯等待时间过长、动线绕路
灯光过暗/过晃眼、色彩搭配杂乱
卫生间标识不清晰、位置偏远
缺乏儿童/老人/残障人士的友好设计
如果商业空间的设计符合您的审美偏好,您愿意为该空间内的商品/服务支付多少比例的溢价?(1分完全不愿意溢价,5分愿意支付20%以上溢价)
您印象最深的某一个商业消费空间的设计亮点是什么?它给您带来了怎样的心理感受?
您认为目前国内商业消费空间在用户心理感知的设计上,还有哪些可以改进的地方?
如果让你作为设计师改造该商业消费公共空间,基于人的心理感知,你会做出怎样的优化建议?