感谢您参加本次企业文化课程。为了更好地了解您的学习感受和后续需求，请您花几分钟填写以下问卷。本问卷匿名填写，没有标准答案，请根据真实感受作答。
您觉得本次课程的时长安排是否合适？
太长，有些坐不住
刚好，节奏合适
太短，有些内容没讲透
您对讲师的表现评价如何？
很好，讲得清楚、有感染力
比较好，能听懂
一般，有些地方没讲明白
不太好，听不太进去
本次课程中，您印象最深的是哪个部分？
拈花湾文旅介绍
企业文化的定义与四个层次
服务体验的四个层次（放心来、被欢迎、被懂得、舍不得走）
其他
您觉得“服务体验的四个层次”对您的工作有启发吗？
很有启发，知道好服务应该往哪个方向做
有一些启发，但还需要再消化
一般，跟日常工作关系不大
没什么感觉
您觉得本次课程的内容难度如何？
太深了，有些听不懂
刚好，能理解
太浅了，希望讲得更深入
您觉得本次课程的内容跟您的日常工作关联大吗？
很大，很多内容可以直接用到工作中
比较大，有一些能用到
一般，听听而已
不大，跟我的岗位没关系
您对节后的服务理念共创工作坊有兴趣吗？
很有兴趣，愿意参加
比较有兴趣，看时间安排
一般，没什么特别感觉
不太想参加
您希望在后续培训中重点学到什么？
具体的服务标准和流程
对客沟通技巧
突发事件处理
服务理念和行为准则
酒店产品知识
其他：______
您希望后续培训采用什么形式？
集中授课
现场带教/在岗指导
案例分享会（讲真实故事）
小组讨论/共创
线上微课
技能竞赛或评比
其他