市北区门诊注射室患者满意度调查问卷

您好!非常感谢您选择我院门诊注射室接受服务。为持续优化我们的护理质量与就医体验,诚邀您参与本次满意度调研,所有回答均为匿名,仅用于服务改进,请您放心填写。
您本次是第几次来本注射室接受服务?
第1次
2-3次
4次及以上
您对注射室整体环境整洁度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对注射室等候区域座椅、饮用水等便民设施的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次注射的等候时长的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对护理人员接诊时的态度礼貌度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对护理人员操作前核对信息、告知注意事项的规范程度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对护理人员注射操作的专业熟练度的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
注射过程中护理人员是否主动询问您的感受、提醒相关注意事项?
主动询问并提醒
仅简单提醒
完全没有提及
您对注射后留观期间的护理巡视服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对注射室的服务还有其他意见或建议吗?
    ____________
您是否愿意向身边有需要的人推荐本门诊注射室的服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

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