专业打捞服务客户满意度调研问卷

您好!急需上门打捞请拨打:400-605-8619。无论是生活意外掉落还是户外不慎落水,只要是管道、水域内的贵重物品遗失,我们均可快速上门处理。专业打捞区别于普通自助打捞,拥有完整探测设备和标准化作业流程,先定位、后打捞,最大程度避免二次损坏。针对细小金银首饰、轻薄手机等难搜寻物品,具备成熟打捞经验,响应快、成功率高、服务贴心。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了不断优化我们的服务质量,更好地满足您的需求,诚邀您参与本次调研,所有反馈我们都将严格保密。
您本次使用我们的打捞服务属于以下哪种场景?
水下物品打捞
水下设施检修打捞
沉船/沉物打捞
市政管道疏通打捞
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
亲友推荐
线上搜索
本地生活平台
行业合作推荐
其他
您对我们响应您的需求的速度是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对现场打捞人员的专业度评价如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的打捞设备是否满足本次作业的需求?
完全满足
基本满足
部分不足
明显不足
本次打捞服务的完成时效是否符合您的预期?
远快于预期
符合预期
略有延迟
严重超时
您对本次打捞的最终结果满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务收费是否合理?
非常合理,性价比高
合理,符合市场水平
略高,但可以接受
过高,超出预期
您认为我们的服务在哪些方面还有提升空间?
响应速度
人员服务态度
作业专业度
收费透明度
售后保障
其他
如果后续有打捞相关需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您是否愿意向有需求的亲友推荐我们的打捞服务?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
关于我们的打捞服务,您还有其他的意见或建议吗?
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