您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
平台外卖/生活服务类APP
其他
您本次打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/日常用品
其他物品
您拨打求助电话后,打捞人员到达现场的时长是否符合预期?
远超预期,比约定时间更早到
符合预期,基本按时到达
略晚于约定时间,但可接受
严重超时,体验较差
您的物品最终打捞结果如何?
完整打捞成功,物品无损坏
打捞成功,物品有轻微进水/磨损
未找到掉落物品
打捞到但物品已严重损坏无法使用
请您为本次打捞服务的收费合理性打分(1星最低,5星最高)
您认为我们的服务还有哪些可以改进的地方?
提升上门速度
优化收费标准
增加打捞设备的专业性
提升客服响应速度
增加服务区域覆盖
其他
如果后续您或身边的人有打捞需求,是否会推荐我们的服务?
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送专属服务优惠券(可选)