华山游客体验评分调查问卷

您好!非常感谢您选择华山作为旅行目的地,为了持续提升华山的旅游服务质量,我们诚邀您参与本次体验调查,您的真实反馈对我们非常重要。问卷共15题,预计耗时3分钟,所有回答均为匿名,感谢您的支持!
您是第几次来华山旅游?
第一次
第二次
第三次及以上
您本次的出行方式是?
自由行
跟团游
自驾游
其他
您是通过什么渠道了解到华山相关旅游信息的?
社交平台(抖音、小红书等)
亲友推荐
旅行平台(携程、美团等)
官方宣传渠道
其他
您向身边人推荐来华山旅游的可能性有多大?(0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对华山的门票购买便捷度进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对华山景区内部的交通接驳服务(摆渡车、索道等)进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对华山的景点标识指引清晰度进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对华山景区的环境卫生状况进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对华山景区公共卫生间的清洁度与便利性进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对景区内餐饮、商品的价格合理性进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对景区工作人员的服务态度与专业度进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
请您对华山的安全保障设施(护栏、警示标识、应急救援点等)进行评分
1分(非常不满意) ★ ★ ★ ★ ★
2分(不满意) ★ ★ ★ ★ ★
3分(一般) ★ ★ ★ ★ ★
4分(满意) ★ ★ ★ ★ ★
5分(非常满意) ★ ★ ★ ★ ★
您认为华山景区目前最需要优化的方面有哪些?
门票价格
交通接驳效率
餐饮服务质量
住宿配套
排队等候机制
智能导览服务
节假日人流管控
其他
您在华山游览过程中有没有遇到什么问题?或者有什么具体的改进建议?
    ____________
您未来是否还会选择重游华山?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

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