您当前所在岗位类别：
A．收费
B．监控
C．机电维护
D．路巡清障
E．服务区管理
F．稽查
您的年龄段：
A．30岁及以下
B．31—40岁
C．41—50岁
D．51岁及以上
您从事现岗位的工作年限：
A．5年及以下
B．6—10年
C．11—20年
D．20年以上
智慧化升级对您所在岗位的工作内容、工作方式影响程度如何？
A．影响很大，岗位职责已发生明显变化
B．有一定影响，部分工作由智能设备替代
C．影响较小
D．几乎没有影响
您认为智慧化升级后，以下哪些岗位的人员需求将明显减少？（可多选）
A．收费
B．监控
C．稽查
D．路巡清障
E．机电维护
F．都无明显减少
您认为智慧化升级后，以下哪些岗位的人员需求将明显增加？（可多选）
A．机电维护
B．稽查
C．云控中心
D．路巡清障
E．其他岗位
F．都无明显增加
面对智慧化转型升级，您是否感受到转岗或技能更新的压力？
A．压力很大
B．有一定压力
C．压力较小
D．没有压力
您对智慧化升级的总体态度如何？
A．非常支持，主动学习适应
B．支持，但担心个人岗位受影响
C．观望，视情况而定
D．不太支持
您认为智慧化运营对员工提出了哪些新的技能要求？（可多选）
A．智能收费设备操作与维护
B．数据分析与处理
C．信息系统与软件应用
D．远程值守与应急处置
E．客户服务与沟通协调
F．其他
面对智慧化转型，您最希望获得哪些支持？（可多选）
A．转岗培训
B．岗位调整安排
C．薪酬待遇保障
D．职业发展通道拓宽
E．心理疏导与人文关怀
F．其他
您觉得公司技能人才总体能否满足运营需要？
A．完全满足
B．基本满足
C．存在一定缺口
D．缺口较大
您觉得公司技能人才短缺对公司运营管理的影响程度如何？
A．影响很大
B．有一定影响
C．影响较小
D．没有影响
您认为当前技能人才培养面临的主要困难有哪些？（可多选）
A．岗位吸引力弱
B．薪酬待遇竞争力不足
C．培养周期长、投入大
D．晋升通道不畅
E．其他
您认为解决技能人才短缺最有效的途径有哪些？（可多选）
A．提高薪酬待遇
B．内部培养与转岗培训
C．引进高层次技能人才
D．技能竞赛选拔人才
E．其他
您对国家职业技能等级制度（五级工、八级工）的了解程度如何？
A．非常了解
B．比较了解
C．了解一点
D．不了解
您是否了解职业技能等级直接认定流程？
A．非常了解
B．比较了解
C．了解一点
D．不了解
您知道以下哪些方式可开展职业技能等级认定？（可多选）
A．集团自主评价
B．社会培训评价
C．技工 / 职业院校认定
D．完全不知道有哪些方式
您认为公司技能岗位人员职业技能等级证书覆盖率应达到的目标是：（可多选）
A．关键技能岗位100%
B．整体95%以上
C．整体80%左右
D．岗位整体60%左右
E．其他目标
影响您参加职业技能等级认定的主要因素有哪些？（可多选）
A．工作繁忙没有时间
B．费用负担
C．信息渠道不畅
D．激励不足，与薪酬晋升关联弱
E．公司组织支持不够
F．担心考试难度大考不过
G．其他
您是否愿意参加职业技能等级认定并提升技能等级？
A．非常愿意
B．愿意
C．看单位安排
D．不愿意
您认为技能等级与薪酬挂钩比较合理的方式有哪些？（可多选）
A．按月发放技能津贴
B．与岗位工资档次挂钩
C．考核合格后给予一次性奖励
D．作为晋升晋级的依据
E．纳入绩效考核加分项
F．其他
您认为取得更高技能等级后，月度薪酬应体现的合理差距是：
A．200元以内
B．200—300元
C．300—500元
D．500元以上
E．不确定
您认为薪酬激励对您提升技能等级积极性的促进作用如何？
A．作用明显
B．有一定作用
C．作用有限
D．没有作用
除薪酬外，您认为哪些激励方式更能调动技能人才积极性？（可多选）
A．评优评先倾斜
B．优先晋升晋级
C．更多培训深造机会
D．荣誉表彰
E．参与管理决策
F．其他
近一年您参加集团、公司组织的业务技能培训次数是：
A．5次及以上
B．3—4次
C．1—2次
D．未参加
您认为现有培训内容与智慧化运营、技能提升需求的匹配程度如何？
A．匹配度高
B．基本匹配
C．匹配度低
D．缺乏针对性
您最希望参加哪些方面的培训？（可多选）
A．收费机器人及智慧云仓操作
B．机电设备维护维修
C．数据分析与AI工具应用
D．网络安全防护
E．安全应急与隧道管理
F．管理能力提升
G．其他
您更偏好哪些培训形式？（可多选）
A．集中脱产培训
B．线上课程学习
C．实操演练
D．师带徒、跟岗学习
E．技能竞赛
F．其他
您对自身职业发展前景的判断是：
A．前景良好
B．前景一般
C．前景不明朗
D．没有信心
您对公司人才工作（引才、育才、用才、留才）的总体评价是：
影响您长期留在公司发展的主要因素有哪些？（可多选）
A．薪酬待遇
B．职业发展空间
C．工作稳定性
D．工作环境与氛围
E．家庭因素（离家近等）
F．企业文化认同
G．其他
您认为本单位人才工作当前最需要改进的方面有哪些？（可多选）
A．提高薪酬待遇
B．拓宽晋升通道
C．加强技能培训
D．完善职业技能等级认定
E．改善工作环境
F．加强人文关怀
G．其他
请您对本单位人才队伍建设、智慧化转型人才保障及技能人才激励等工作提出意见建议：（选填）