专业上门打捞服务满意度调查问卷

您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的上门打捞服务,为了持续提升服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/随身小物件
衣物/生活用品
其他
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
本地生活平台
社区公告
其他
从您联系我们到工作人员上门,耗时大概多久?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对工作人员的响应速度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您的物品最终是否被成功打捞?
完全成功,物品完好
成功打捞但物品有轻微损坏
部分成功,找回部分物品
未成功打捞
您对打捞结果的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务哪些方面做得比较好?
响应速度快
工作人员专业度高
收费合理透明
服务态度好
打捞成功率高
售后保障完善
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
提升上门速度
优化收费标准
加强人员专业培训
增加服务覆盖区域
完善售后说明
其他
您认为本次服务的收费是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,符合预期
一般,尚可接受
不合理,价格偏高
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果您还有其他的意见或建议,欢迎在此留言
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如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您送上专属服务优惠券(可选填写)
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