专业水域打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。贵重物品落水落管切勿冒险自救!普通水域暗流、淤泥隐患重重,管道内部结构复杂,非专业操作风险极高。我们提供一对一上门打捞方案,针对疑难深埋、隐蔽位置物品专项打捞,设备齐全、人员持证上岗,快速高效解决各类打捞难题。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续提升服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们十分重要!
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/数码产品
首饰/贵重配饰
钥匙/门禁卡
渔具/户外用品
其他物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上平台搜索
朋友推荐
本地生活服务平台
现场广告
其他渠道
您联系客服后,打捞人员多久到达了现场?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您对打捞人员的专业度评价如何?(1-5分,5分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次打捞的结果满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
本次打捞的物品是否有出现额外损坏?
完全没有损坏
轻微损坏不影响使用
有明显损坏
完全无法使用
您认为本次服务的收费标准是否合理?
非常合理,低于预期
比较合理,符合预期
一般,勉强可以接受
不合理,收费过高
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
人员专业度
收费透明度
服务态度
售后保障
其他
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对我们的打捞服务还有哪些其他建议或意见?
    ____________
如果您方便的话,可以留下您的联系方式,便于我们后续为您提供更优质的服务(选填)
    ____________

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