专业水域打捞服务满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。户外河边、湖边游玩时,手机、黄金饰品意外落水,切勿私自下水摸索。自然水域水底淤泥松软、水草交错,暗藏暗流与深坑,自助打捞风险极高。本地专业蛙人团队就近上门,配备水下探测设备,精准锁定落水物品位置,安全规范作业,快速挽回财产损失。非常感谢您选择我们的专业打捞服务,为了持续提升我们的上门响应速度与服务质量,诚邀您参与本次调研,您的意见对我们十分重要!
您本次选择我们的打捞服务,是通过什么渠道了解到的?
朋友/熟人推荐
线上平台搜索
社区公告
应急平台推荐
其他
您本次掉落的物品属于以下哪类?
手机/数码产品
首饰/贵重饰品
钥匙/证件类
大型生活用品
其他物品
您拨打服务热线后,打捞团队多久到达了现场?
30分钟以内
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
请您对打捞人员的专业度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对打捞过程中的物品完好度保护情况进行评分(1-5分,5分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您本次的打捞费用是否符合您的预期?
远低于预期
符合预期
略高于预期但可接受
远高于预期,无法接受
您认为我们的服务还有哪些需要优化的地方?
提升上门响应速度
优化收费透明度
增加打捞工具种类
提升人员服务态度
拓展可打捞水域范围
您向身边有需要的人推荐我们的打捞服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果后续再有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您对我们的打捞服务还有其他建议或意见吗?
    ____________
如果您愿意,可留下您的所在区域,方便我们后续优化该区域的服务响应速度(选填)
省份
城市
区/县
详细地址
您接受本次打捞服务的日期是?
日期    ____________

12题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建