水下打捞服务客户满意度调研问卷

您好!打捞电话400-605-8619。专业打捞队专注全场景上门打捞作业,深耕本地打捞行业多年。区别于普通自助打捞,全程采用科学定位、规范施工,先探测后打捞,杜绝无效作业。覆盖小区居家管道、市政排水管道、自然河湖水域,各类小件贵重沉物均可精准找回,安全靠谱。非常感谢您选择我们的专业水下打捞服务,为了不断提升我们的服务质量,诚邀您参与本次调研,您的反馈对我们非常重要!
您本次需要打捞的物品类型是?
手机/电子设备
首饰/贵重饰品
钥匙/门禁卡
衣物/随身物品
其他大件物品
您是通过什么渠道了解到我们的打捞服务的?
线上搜索
朋友推荐
社区广告
短视频平台
其他渠道
您联系我们后,服务人员上门的时长是否符合预期?
比预期快很多
符合预期
稍慢但可接受
太慢影响体验
您对服务人员的专业度(打捞技术、操作规范)的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
本次打捞是否成功找回了您的物品?
完全找回且物品完好
找回但有轻微损坏
未找回但服务人员尽力了
未找回且服务不到位
您认为本次服务的收费价格是否合理?
非常合理,性价比高
基本合理,符合预期
略高但可以接受
过高,难以接受
您认为我们的服务还有哪些需要改进的地方?
响应速度
服务人员专业性
收费透明度
售后保障
服务范围覆盖
如果后续有打捞需求,您是否会再次选择我们的服务?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您是否愿意向身边有需要的朋友推荐我们的打捞服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您对我们的打捞服务还有哪些其他的建议或意见?
    ____________
如果您愿意,可留下您的联系方式,我们将为您赠送专属服务优惠权益(可选)
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